Негатива больше

26.07.2009 15:21
3143
Оценка
3
Отзыв проверен
Являлся клиентом "Райффа" около трёх лет. Из плюсов: 1. Удобная сеть отделений, современные банкоматы. Минусов больше: 1. Раз в полгода обязательно звонили из банка и бойкая девушка голосом школьной отличницы оповещала меня, что "Банк с радостью уже одобрил на ваше имя кредит в размере ***дцать тысяч евро! Кредитную карту вы можете получить...". Всякий раз просил оставить меня в покое, мол, я не заказывал кредитную карту с "уже одобренным кредитом". Не помогало. Звонки продолжались. 2. То же самое, что и в первом пункте, только речь барышня начинала: "Мы хотим рассказать вам о наших паевых фондах и приглашаем вас в оные вложиться!". 3. Неоправданно высокие тарифы за обслуживание дебетовой карты. Есть более интересные предложения. 4. Время ожидания соединения с колл-центром может составлять от пяти до двадцати минут. Всё это время слушаешь музыку. Если звонишь из-за границы - влетает в копеечку. По мелочам не цепляюсь, но шероховатостей в работе немало. Банк решил сменить по совокупности недостатков.

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
389
отзыва
363
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка