Обслуживание около Неглинки

05.08.2009 18:30
2315
6
Оценка
5
Отзыв проверен
Нужно было отсылать деньги, причем до конца дня было мало времени, мне быстро открыли счет и сделали ваш дебет-кредит на счет моего знакомого (тоже в Альфе). Еще и вот - счета открыли два, поскольку у меня были баксы. Ну, естественно, конвертнули. Это 1. Кенсминавичус Елена, 2. Цой Владимир, 3. Глазков Антон дата валютирования 30-07 (19-40 МСК) Прошу сообщить дату валютирования им премии или хоть благодарности, с уважением, Никифоров Л. nlg_nikifor@list.ru P.S. Лет пятнадцать назад я обслуживался в Альфе как частный клиент, тогда у вас еще синие книжки были. Кажется, филиал на Покровке. Очень были приветливые девушки и внушительный депозитарий внизу! Ах, да, еще в 2000 имел бизнес-дела с филиалом в Питере по валютным контрактам как фин. дир. А филиал около Неглинки без обменника почему? Там же ЦБ рядом! P.S.S. Тоже хорошо обслужили только что по тел 78-888-78 (05-08-2009, 18-40). Чистякова Наталья. [b]От админа: [/b]Можно четче обосновать ваше удовлетворение обслуживанием в банке? [b]МатематикНикифоров: [/b]Что касается параметров, я как старый разработчик Должностных инструкций (по клиентскому отделу банка, по депозитарному, по клириноговому) могу сказать, что выполнение функций (и операций), даже по секундомеру, меня вполне устроило, равно как и тезаурус конкретных исполнителей данных ДИ и банковских операций, как по дебету моего счета, так и по кредиту. Отчетность за месяц еще не смотрел, но она же всегда у Альфы - прикольная? Впрочем, это совсем не проблемы данных сотрудников, а "Положение о клиентском сотрудничестве" (или - обслуживании клиентов) я не читал, договор, конечно тоже… зачем, если "Закон о банковской деятельности" меня пока удовлетворяет.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
Уважаемый Клиент, мы всегда стремимся соответствовать ожиданиям наших клиентов. Надеемся, что Вам будет удобно пользоваться нашими продуктами и услугами. Желаем Вам успехов и надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Елена Соломатина, гл. специалист группы качества Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка