Виза Аэрофлот без лимита

08.08.2009 12:40
3563
27
Оценка
1
Отзыв проверен
В начале недели обратился в банк с заявкой на получение банковской карты с заявленным мной лимитом 100 000 рублей (указал отделение на ул. 40 лет Октября в Москве). Во вторник позвонила девушка и уговаривала взять карту Виза Аэрофлот (просил Виза Классик). Сегодня утром 08.08.09 позвонил в службу тех. поддержки и узнал, что можно подойти за картой в названное отделение. Придя, узнал, что карта не готова и более того она выпущена с 0 лимита. Девушка, занимающаяся данными картами сказала, что она не могла узнать, что мне нужен лимит (а информация о запрашиваемом лимите в моей анкете, заполненной на сайте, ее не навела на эту мысль?). Не имею претензий к срокам выпуска карты, отделение в двух шагах от дома - не вопрос. Суть претензии: - я просил карту с лимитом 100 000 рублей. Имеется зарплатная карта в Вашем банке (отделение на Цветном бульваре). Подтвержденный доход – 30 000 в месяц. - выпустили (со слов работников сберкассы) - дебетовую карту с нулевым лимитом и не имея на руках данной карты мне заявляют, что я должен за нее 700 рублей. Таким образом, я как понимаю, с данного момента еще должен оплатить банку проценты за 700 рублей? Если банк не считает возможным выпускать карту в соответствии с заявкой, то я должен давать согласие на подобный шаг. Мне выпущен продукт, полностью не соответствующей заявленному - в связи с чем мне данная карта не нужна и не вижу причин оплачивать ее выпуск. Работник тех. поддержки 500-0005 пояснил в частности мне, что возможно данная ситуация - это ошибка работника банка и она мне хочет подсказать, как выйти из этой ситуации. Мне не надо подсказывать, как выйти из ситуации, в которую меня поставили по вине работников банка. Хотелось бы услышать внятный ответ на данные вопросы представителя банка, если он здесь появляется. Все работники банка (по телефонам с сайта) особенно напирали в разговоре, что бы я запоминал, кто из сотрудников не оказал мне должной помощи - я так понимаю, что система штрафов и наушничества в данной конторе цветет пышным цветом. У меня нет претензий к кому-то конкретно (я только не совсем понимаю, почему девушка из техподдержки мне заявила, что я Вам карту не выпускала, и только после того, как я ее несколько осадил, эта тема была закрыта). Мало того, придя в отделение на 40 Лет Октября, переговорив с операционистом, занимающимся кредитными картами и с тех. поддержкой (она связалась по телефону с ними), я вел в маленьком операционном зале, полным народу. Меня никто не удосужился пригласить в какую-нибудь отдельную комнату или хотя бы выйти ко мне в зал. Мы так и разговаривали через головы посетителей. Да никогда эта контора не будет Банком.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!

Оценка 5

Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка