Не надо менять дизайн!

21.08.2009 09:29
3510
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Уважаемое руководство Промсвязьбанка!.. Система PSB On-Line v.2 прекрасно работает и в старом дизайне!.. Когда все хорошо работает, не нужно ничего трогать и менять (заповедь хорошего программиста "Работает?" - "Не трогай!"). Второй день не могу отправить платеж, потому что IT-отдел меняет дизайн системы, и видимо, затрагивается и движок, так как система не работает!.. Слава Богу, удалось отправить с зеркала, неужели трудно было оповестить клиентов на сайте, на первой странице http://www.psbank.ru/corporate/175/653/, что на время изменений payments.ru не работает, и нужно пользоваться зеркалами?.. Если уж IT-отдел не может оттестировать систему ДО запуска и не на живых клиентах... :|
ПСБ
ПСБ
Уважаемый Шеда! Ваше обращение было передано в профильное подразделение Банка. Затруднения при входе на основную страницу системы PSB On-Line возникли по техническим причинам, не связанным с изменением дизайна страницы. О создании зеркал системы информация была размещена в новостях на странице системы PSB On-Line- http://filials.payment.ru/index0.html. На данный момент система работает в штатном режиме. Приносим извинения за причиненные неудобства. Служба по работе с претензиями.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.07%
решено проблем
3 922
отзывов
3 878
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Спасибо за пояснения по кэшбэку

Оценка 5

2 сентября в 08:29 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом почему не отображается кэшбэк в истории покупки, хотя кэш 1,5% на всё выбран. Сначала оператор Людмила попросила... Читать полностью

04.09.2026

Платных услуг нет

Оценка 5

Я не был уверен, что у меня в ПСБ банке отключены все платные услуги, позвонил в контактный центр ПСБ банка 02 сентября 2026 в 16 часов 24 минуты. Мне ответила Алина. Я рассказал... Читать полностью

02.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Недолгое время пользуюсь ПСБ картой,у меня выбраны категории кэшбека .И я задалась вопросом:как же вывести из на свой основной счет?Я решила написать в поддержку ПСБ банка 1... Читать полностью

01.09.2026

Настройка автоплатежей в приложении ПСБ банка

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 13:05 я заглянул в мобильное приложение ПСБ банка и пытался найти в приложении как мне настроить автоплатежи, но 1 сентября 2026 года в 13:06 я так и не... Читать полностью

01.09.2026

Шаблон для оплаты - быстро и удобно

Оценка 5

Нужно было настроить шаблон для оплаты коммунальных услуг.  Обратился в чат банка 19.08.26 в 18:10. Оператор Юлия взяла мой вопрос в работу.  Все оказалось проще чем я думал... Читать полностью

01.09.2026

Шаблон для коммунальных платежей

Оценка 5

Есть услуги которые мы платим каждый месяц. Вводить данные для одних и тех же платежей каждый месяц это трата времени. Обратилась в чат банка 21 августа 2026 г в 17.30 с просьбой... Читать полностью

01.09.2026

Мнение о ПСБ

Оценка 5

Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка