Несправедливость

24.08.2009 15:46

2047

Оценка

Отзыв проверен

Я считаю это несправедливостью. Я все понимаю, но это уже перебор. Я сам бывший сотрудник Альфа-Банка и всегда всем его советовал (близким, родным и т.д.). Не ожидал, что в родном банке так относятся к людям! Сотрудник Альфа-Щита брал кредитную карту в Альфа-Банке, и он по ней не платит (я так понимаю). Теперь мне каждый день, несмотря на время, звонят на мой мобильный, хотя у этого человека наверняка есть свои телефоны. Я не нанимался к нему поручителем и созаемщиком, но мне названивают каждый день! Сегодня меня разбудили, я сказал, что все передам, хотя даже не знаю ни его телефона, ни где он живет, да я вообще его не знаю. Пока работал, видел его и все, но сегодня уже терпеть некуда, разбудили, оторвали от встречи с важными людьми. Третий звонок был с телефона 8 (495) 661-1339 в 15:11 по Московскому времени, представились Анной и начали опять говорить об этом заемщике. Я в свою очередь очень корректно и вежливо попросил и объяснил, что мне уже 2 раза звонили и попросил меня не беспокоить. Надо как-то контролировать звонки. На что она сказала, цитата: "Устройтесь к нам на работу, и научите нас работать..." После этого я положил трубку. Наверно, Альфа-банк стал набирать на работу с ПТУ! Я за свой кредит плочу регулярно и без задержек! И не хочу, чтобы меня беспокоили не по моим обязательствам! Я тоже человек и не хочу, чтобы мне надоедали и хамили! Надо всегда оставаться людьми!

Администратор народного рейтинга

По желанию автора оценка изменена.

Альфа-Банк

Уважаемый Андрей Борисович, указанный Вами номер телефона, на который поступают звонки из Альфа-Банка, снят с обзвона. Данный номер был указан при заполнении документов одним из наших клиентов как телефон контактного лица для срочной связи. Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. С уважением, Елена Соломатина, гл. специалист группы качества Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место

из 307 банка

4,77

средняя оценка

48.69%

решено проблем

192 203

отзывов

187 511

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“ user7867654 Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54...

Альфа-Банк

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита user-673117537376 21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка. Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита...

Альфа-Банк

Обращение по закрытию кредита user-416410074698 Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за...

Альфа-Банк

Обращение в поддержку user-164526166760 17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и...

Альфа-Банк

Как Альфа-Банк помог исправить ошибку user-834317936821 Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат...

Альфа-Банк

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту user-478826121012 31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа...

Альфа-Банк

Будьте аккуратны при оплате проезда user-120225085375 10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2...

Альфа-Банк

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка. Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026

Обращение по закрытию кредита

Оценка 5

Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за... Читать полностью

19.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Как Альфа-Банк помог исправить ошибку

Оценка 5

Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат... Читать полностью

18.08.2026

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту

Оценка 5

31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа... Читать полностью

15.08.2026

Будьте аккуратны при оплате проезда

Оценка 5

10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2... Читать полностью

14.08.2026