Обязательно предложат какой-то выход

Здравствуйте! Я являюсь клиентом ВТБ с 2005 года. Недавно банк запустил программу реструктуризации своих кредитов. После этого я поняла, что Ваш банк в сложной ситуации обязательно предложит какой-то выход. В конце прошлого - начале этого года у меня на работе сложилась очень плохая ситуация - сократили зарплату, стали платить её с задержками, и даже на некоторое время в неоплачивавемые отпуска отправляли. Да ещё и доллар вырос... Пережить этот период без просрочек удалось за счет запаса "на черный день". Хоть с тех пор у меня доход уже выше докризисного, восстановлен запас "на черный день" на несколько месяцев, но меня ОЧЕНЬ беспокоило - а вдруг опять повторится ситуация начала года.. В этом месяце я воспользовалась программой реструктуризации - вы просто помогли мне сохранить ОГРОМНОЕ КОЛИЧЕСТВО НЕРВНЫХ КЛЕТОК. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО! :uncap: Очень надеюсь закрыть кредит досрочно и уже в следующем году, но - мой девиз: надейся на лучшее, а рассчитывай на худшее... Хочу также отметить, что закрывать кредит очень удобно - у меня обычно занимает времени не более 15-20 минут - приходишь, берешь талончик в кассу и на карточку кладешь (обычно я плачу в отделениях Аэропорт, Краснопресненское и на м.Савеловская). С досрочным погашением тоже никаких проблем - в ноябре прошлого года закрывала свой первый кредит полностью досрочно - ушло что-то около получаса на всякие там бумажки и на внесение денег. В августе я восстанавливала карту, которая прикреплена к моему потребительскому кредиту и сложилась такая ситуация... Я думала, меня инфаркт схватит, но благодаря Вашему сотруднику всё обошлось... :) Так вот, что произошло: на утерянную карту я написала заявление на блокировку и закрытие и мне сразу же дали новую, после этого я, ни о чем не подозревая, зашла в телебанк (прошло не более часа) и перевела на карту весь свой запас по платежам по кредитам на несколько месяцев (а это несколько тыс. долларов), включая платежи за август, и дурочко! перевела на ту карту, которую должны были заблокировать. Некоторое время спустя её, естественно, заблокировали. Поняла это только к вечеру... Бегом в отделение - менеджер со мной провозилась что-то около часа, но в результате всё таки я свои деньги в тот же день смогла перевести на другой счет и всё обошлось... Иначе, насколько я поняла, ждать бы денег пришлось 45 дней. Дело было в отделении на м.Савеловская. В общем, всё мне нравится - и телебанк, и способы погашения кредита, и чувствуешь уверенность в завтрашнем дне. :) Воть!