Ошибки сотрудников банка

Доброго времени... Суть проблемы: Некоторое время у меня были карты Альфа банка, в частности Аэрофлот бонус. Все эти карты я закрывал. На днях у меня возникала надобность в карте Альфа банка для интеграции с Я.кошельком. О том, что у меня ранее были карты, в т.ч. Аэрофлот бонус, я рассказал сотруднику банка. Заказал себе голд карту с аэрофлот бонусом, оплатил все комиссии. Однако позже меня обрадовали, что карта не будет давать бонусов, поскольку у Аэрофлот бонус в системе есть мой старый номер, который нужно удалить и тогда он заместится новым номером только что выпущенной карты. После общения с менеджером в Аэрофлот бонус выяснилось, что они не удаляют старые номера и каждый должен всегда пользоваться старым номером. Меня проинструктировали, что сотрудники Альфа банка должны перевыпустить карту со старым номером Аэрофлот бонуса. После этого я пошел в отделение АБ, где после долгих разъяснений :wall: я закрыл старую карту и сообщил старый номер Аэрофлот бонуса. Обещали сделать новую. В настоящее время я ожидаю новую карту, но заметил, что у меня со счета опять списали всю комиссию за новую карту. :evil: (О том, что с меня ее и в данном случае спишут, меня почему-то никто не подумал предупредить). В итоге получается так, что я потратил 2 недели своего времени, и еще и оплатил ошибки сотрудников Альфа банка. При получении карты во вторник (15 сентября 2009 года с 14.00 - 15.00) в филиале на Большой Ордынке попробую объяснить свою точку зрения на означенное списание, однако почему то заранее сомневаюсь, что хоть кто-то хоть что-то в этом банке сделает для того чтобы мне помочь, очень жаль. Однако если я ошибаюсь и все кончится тем, что списанные деньги мне вернут - обязуюсь написать об этом. Спасибо всем за внимание. [b]От администратора: [/b] К автору: а предыдущая кобрендовая карта тоже была категории Gold? [b]denisken: [/b] Нет, предыдущая карта была самой простой (я не помню как они называются)...