Валютный вклад

Всем привет! Сегодня, 11.09.2009 решила снять с моего второго валютного счёта в Сбербанке России в г. Таганроге, ул.Чехова 357-А, Таганрогского отделения №1548, сумму денег в размере 7000 Евро. Позвонив по тел. 33-94-16 в 17.28, я попросила заказать мне эту сумму к 14.09.2009. С поднявшей трубку «тётей» я разговаривала вежливо и объяснила ей, что мне нужны мои деньги срочно. Мне было сказано, что денег нет! На мою просьбу дать хотя бы мне 2000 Евро 15.09.2009 и 16.09.2009 остаток в размере 5000 Евро, тётя стала нервничать, грубить и сказала мне, что нарисовать деньги она не может. После этого мой муж взял телефон и попробовал поговорить с ней. На просьбу назвать своё имя и фамилию, эта дамочка просто положила трубку! После неудачных попыток туда дозвониться, я c мужем поехали в банк. B Банке было полно людей. С трудом нашли эту дамочку. Как оказалось, на данный момент она была там старшей. С большим для неё удивлением мы попросили дать для нас разъяснения в письменной форме, почему нам было отказано в выдаче денег. Мне была выдана эта бумага, но описание всего конфликта было неверно изложено. Эта тётя оказалась в итоге простым контролёр-кассиром. И благодаря ей я буду закрывать два валютных счёта в Сбербанке России! Сумма очень приличная! И вот за такое обслуживание Сбербанку России был присвоен рейтинг-АА и среди всех банков России стоит на первом месте! Все в Сбербанк России! Мне был дан совет пройти в другой филиал и что у них и без меня хватает дел и я мешаю ей работать. Я сказала ей, что в таком случае буду закрывать мои счета. Громко посмеявшись, мне было сказано: «Закрывайте, не будете хоть мешать работать!» Да, так и сделаю! :ura: