Обман чистой воды

25.09.2009 19:17
2141
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Как вам понравится кредитная карта Ашан с нулевым кредитным лимитом?! Соответственно, купить ничего не смогла, зато теперь на мне висит комиссия 480 р., страховка и т.д. Пишу письмо - мне такую карту не надобно, нигде не было указано про нуль кредита, заберите обратно, договор считаю не заключенным, т.к. информация не была предоставлена о потребительских свойствах предоставленной мне карты, а в ответ тишина. Сначала ждала извинений - не дождалась ни звоночка! Теперь мне точно от такого банка ничего не нужно - 2 месяца хамского молчания! Зато звонки с угрозами начались - автоматы работают! Кстати, customer_care@crediteurope.ru не ответил тоже... Работник банка! Комиссию возьмите себе, а договор расторгнете - жду письменного соглашения! [b]От администратора: [/b] Дату написания первого письма укажите, пожалуйста. На какой адрес Вы его направляли? [b]37туз: [/b] Кому: customer_care@crediteurope.ru. Было прочитано 30.07.2009 8:39.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Засчитано за 2 месяца молчания банка.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
Уважаемый Клиент! На электронный адрес Отдела по работе с жалобами клиентов (customer_care@crediteurope.ru) поступало только одно обращение касательно карты «АШАН» с нулевым кредитным лимитом, которое было обработано, и кредитный лимит по карте был восстановлен. Просим Вас проверить размер кредитного лимита по Карте по состоянию на настоящее время – и в случае если он не увеличен – повторно прислать уточняющую информацию (ФИО полностью, Дата рождения, Номер Карты) на электронный адрес Отдела по работе с жалобами клиентов. При этом просим Вас дать ссылку на данный отзыв, или указать ник, под которым Вы зарегистрированы на сайте банки.ру. С уважением, Отдел по работе с жалобами клиентов ЗАО КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.14%
решено проблем
3 917
отзыва
3 900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня возникли вопросы по карте рассрочки, которую я недавно оформил в данном банке. Чтобы разобраться пришел в свое любимое отделение у метро Беляево. Сотрудник не заставил меня... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно не пользовался своей кредитной картой Урбан, и тут она мне понадобилась. Решил совершить покупку, а карта не читаемая. Пришел в офис на Калинина 62, чтобы перевыпустили, а... Читать полностью

17.08.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

11 августа 2026 года я оказалась в непростой ситуации: нужно было срочно оформить кредитную карту, а времени в обрез — до закрытия отделения в Воронеже оставалось всего 10 минут... Читать полностью

14.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Решил взять кредитную карту в Кредит Европа Банке, но не стал оформлять онлайн, а 3 августа зашёл в офис на улице Герцена, чтобы лично проконсультироваться. Специалист Анна... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка