Не без проблем, но хорошо...

Долго думала, какой отзыв написать... С одной стороны, накладок при оформлении кредитной карты произошло много, с другой, благодаря отзывам на этом сайте, я была готова к очередям, не ошиблась с выбором талончика, поставила печати правильно на копии трудовой... Спасибо огромное! Все остальные произошли косвенно по моей вине, может кому пригодится... Отправила анкету поздно вечером в пятницу через интернет. В субботу около 8 утра позвонили из банка, извинились за ранний звонок, уточнили что-то, на почту пришло сообщение, что анкета на рассмотрении. Вечером на почту приходит положительное решение, но с меньшим лимитом. Позвонила в понедельник в свое отделение (Рязанский пр-т) - все подтвердили, подвозите документы... Поехала во вторник. Ну тут, конечно, готова была, но не на 4 часа ожидания. С этим надо что-то делать. Очень много пожилых людей, которые пришли по другим вопросам, и тех, кто за кредитом, им даже присесть негде... Наконец-то сижу перед девушкой... И тут выясняется, что моя прописка не совпадает с указаной в анкете - дело в том, что когда ввели автоматический ввод адреса, наш микрорайон обозначили по-другому (во всех электронных документах в т.ч. НДФЛ, иначе просто не внести), а печати в паспортах остались. Девушка попыталась изменить данные в эл. анкете, но не удалось (ну нет такого адреса, как я ей и объяснила). Предложила заполнить анкету вручную заново. Время, конечно жалко, но что делать... Все заполнила, все сверили и тут выясняется, что у меня в трудовой девичья фамилия просто зачеркнута и написана новая, без пояснений и печатей. Это, конечно, мой прокол, но это было достаточно давно и не на одном месте работы меня об этом не спросили. Самое странное, что прошлым летом я брала кредит в Сбербанке и там на это не обратили внимания! В общем пришлось ехать на работу, заверять. Вечером, проверив почту ,обнаруживаю отказ по моей анкете. И тут опять звонок с проверкой из банка! Оказалось, что ту анкету аннулировали, а по новой опять принималось решение. Пришлось с утра в среду звонить в банк и узнавать решение и опять: талончик, очередь, но в этот раз 1,5 часа всего. Само общение с менеджером прошло быстро, карточка, сказали, будет теперь, скорее всего, готова в понедельник, но попробуйте позвонить вечером в пятницу. А у меня в пятницу как раз работа во второй половине дня и я позвонила утром... Итог - в 12-00 в пятницу я держала в руках свою кредитную карточку, она оказалась уже готова! Я довольна. И за то время, что я провела в банке, я ни разу не услышала хамства со стороны сотрудников, а вот клиенты ведут себя не всегда адекватно, а в некоторых случаях даже по-хамски в отношении менеджеров.