Противно, но придраться не к чему

Я сейчас в процесе получения кредита в ВТБ 24. Так как сама немного знаю их кухню, очень много времени трачу на уточнение всяких моментов с операторами, чтоб было все без проволочек. Ну так вот... [B]"+"[/B] 1. Документы приняли без очереди (Тверское отделение на Камергерском). Все заняло 5 минут. Документы собрала как указано на сайте + консультировалась с операторами. 2. Ровно(!) через три дня позвонила, кредит одобрен (правда, на чуть меньшую сумму). Что удивительно, через 5 дней позвонил менеджер и еще раз повторил мне результат. 3. Записалась на получение денег, обговорили удобное мне время. Как меня и просили, я их предупредила за два дня. ВЫВОД: При тщательном подходе - проблем нет. [B]"-"[/B] 1. Офис на Тверской - гадюшник, воняет бомжами и грязный. Возник вопрос, хочу ли связываться с данным банком... 2. Менеджер при приеме документов скорчила рожу, что у меня нет собственности (хотя в условиях кредитования об этом ни слова) и вопросительно на меня посмотрела. После того, как я намекнула ей, что ее дело принять документы, она с ухмылкой вернулась к работе. 3. Кредит мне одобрили на 8% меньше (вместо $12000 дали $11000) при доказанной з/плате (ндфл2) $1500. Удивительно стала им эта тысяча, наверное, их маркетологи предсказали, что за кредитами придут олигархи. Что-то им во мне не понравилось. 4. Операторы противоречат друг другу. По опыту знаю, что по одному вопросу лучше переговорить с несколькими консультантами. Но то, что операторы чавкают, когда отвечают, - это у меня было впервые. ВЫВОД: ВТБ 24 экономит деньги на имидже. Если не изменят политику, в данный банк не вернусть. НО: при субъективных мнениях (кроме непрофессионализма операторов) все отлично. Все вовремя. Положа руку на сердце голосую "ЗА".