Хотите потратить впустую время - обратитесь в ВТБ-24

ВТБ 24 в Липецке на Гагарина. Банк, извините за сленг, полный отстой. Оказывается, с двух подходов зарплатную карту в Вашем банке получить невозможно. Выйдя по адресу http://www.vtb24.ru/lipetsk/points/2627/, прочитал, что для физ. лиц банк работает до 20:00 и обрадовался, что смогу со второй попытки получить "зарплатку" (в банк пришел в 17:39), но, как говорится, наивность - это беда... Оказывается, тот, кто получает "зарплатку" - это юр. лицо... Это для меня новость. Интересно то, что исходя из этого, теперь в 3-й раз с меня должны потребовать доверенность на получение материальных ценностей (карты) и, следовательно, 3-й поход в Ваш банк - это не последний, так как мне не сказали, что надо иметь с собой и в какое время можно приходить. Хотелось бы уточнить, а учредительные документы как для юр. лица тоже нужны? Опишу, что вызвало недоумение. Выдали на входе талончик. Подошел к специалисту в порядке очереди, объяснил причину прихода, попросили паспорт, затем пояснили, что зарплатники работают до 17:00. А без моего паспорта они этого не знали? Может быть, взять отпуск на пару недель, чтобы в Вашем банке «мирового уровня» получить карту? Простите, но всё, что я написал, буду рассказывать всем своим знакомым и ни в коем случае не буду советовать ходить в Ваш банк, если, конечно, им дорого своё личное время и время работодателя (для юр лиц). «Спасибо» за уважительное отношение к будущим (надеюсь, этого ни когда не будет) клиентам. [b]От администратора: [/b] А первая попытка почему провалилась, не подскажете? Речь идет о первичном выпуске карты или о перевыпуске? [b]polk: [/b] Был звонок от "кадровика" организации, что карта готова и забрать её необходимо на Гагарина "33" - могу в номере дома и ошибиться, я просто знаю, где находится банк. Карточку мою нашли сразу, но оказалось, что нужны еще какие-то документы из Москвы, попросили подождать минут 10 - 15 (не проблема, жду, в любой организации бывают сбои). Затем предложили придти в другое время, чтобы не терять время в ожидании. Тоже не беда - бывает. По телефону (на голосовую почту) сообщили, что все документы готовы - можно приходить (когда, к сожалению, не сообщили). А дальше всё по теме сообщения. Делать, к сожалению, нечего, в другой банк перевести зарплату не получилось - процедура длительная (головное предприятие в Москве). Но я не теряю надежды, пообещали сделать по заявлению. Кстати, в третий раз отпросился с работы и удалось таки получить карту. До сих пор не понимаю я - юр лицо или физ лицо?.. Кстати, сегодня разговаривал с VIP (или как-то так) клиентом этого банка, его тоже взбесило, когда на каждую отдельную операцию ему приходилось брать на входе отдельный чек-очередь. Если уж с ним так, то что говорить о простых смертных? Между прочим, милая девушка выдала карту, даже не проверяя паспорт - запомнила видно с первого общения. Чек-очередь отправил в отрицательную оценку, но не девушке, а организации в целом. Здесь уж, как говорится, как работа организована, так её и выполняют.