"Передовые" технологии

Зашел в офис "ВТБ24", расположенный в городе Иваново ("ТЦ Петровский") за получением дивидендов по акциям. При входе очаровательная девушка, выслушав причину моего прихода, из какого-то мудреного агрегата выдала талон, пояснив, что я должен обратиться к операционисту, номер которого высветится на табло, расположенном в холле. Живу в деревне и введение таких высоких технологий меня озадачило. Сел под таблом и стал внимательно его изучать и сверять с данными выданного талона. К слову, отмечу, что в отделении кроме меня было не более 2-х посетителей на пятерых операционисток. Минут через 15 увидел свои "позывные" и номер окна, прошел к операционисту, рассказал цель обращения, на что операционист пояснила, что мне нужно в другое окно, какое именно - подскажет табло. Снова сел минут на 10 и лихорадочно вглядывался в табло. Вновь загорелись данные моего талона и я поспешил к новому окну, но и здесь мне сообщили, что я обратился не по адресу. Сел на диван и еще 10 минут напряженно всматривался в табло, пока меня через весь зал жестами и криками не позвали к третьему по счету окну, где и были совершены требуемые мне действия. Претензий по времени и качеству обслуживания не имею, показатели средние для банков, но мне, к сожалению, так и не удалось воспользоваться "передовыми" технологиями и новинками автоматизации труда банковских работников. P.S. Впоследствии, кстати, выяснилось, что "высокотехнологичные" талоны имеют двойное назначение! С их помощью можно проголосовать по вопросу качества обслуживания в банке: "Понравилось" - "Не понравилось". При помощи "ВТБ24" ощутил свою причастность к миру высоких технологий.