Пришла и, видимо, скоро уйду

15.04.2006 13:48
2147
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Не впервый раз изготавливаю себе пластиковую карту, но впервые столкнулась с такой тягомотиной. Началось всё с того, что собственно оформление документов заняло 1,5 часа( :!: ). Девочка-оператор то и дело бегала уточнять какие-то детали у более опытных коллег. В итоге на мой вопрос о сроках изготовления мне было заявлено, что карта будет готова через 3 дня. Однако меня это не устраивало (карта требовалась срочно) - я сказала, что она потребуется мне уже через 2 дня. Тогда мне предложили доплатить за срочность изготовления $10 (стандартная услуга, существующая и в других банках). И что же? Разумеется через 2 дня карта не была готова. Но что самое удивительное, она не была готова и через заявленные 3 дня. Оператор по телефону предложил мне обратиться повторно на 6-7 день от даты подачи заявления. Но позвольте, в других банках мне оформляли карты безо всякой доплаты за срочность всего за 3 дня! :!: По всей видимости, сразу как только получу карту (которая уже вобщем-то и не нужна, ибо поздно), буду закрывать счет в этом распрекрасном банке.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка