Очень вежливые менеджеры

15.10.2009 08:36
2053
Оценка
4
Отзыв проверен
Родителям-пенсионерам надо было поменять старые карточки Accord на что-нибудь другое. Пришли, девушка нам все очень понятно и подробно рассказала, включая некоторые предстоящие неудобства (скажем, для закрытия карточки надо было в банкомате снять с нее всю наличность, а там не одна сотня рублей была). На наше офигевание от такого, тут же предложила вариант с перебрасыванием средств на другой счет через кассу. И только с кассами была одна громаднейшая ложка дегтя, за что и ставлю оценку 4 - везде были длиннющие очереди, народ даже на улице стоял. А у меня родители уже немолодые (это если мягко сказать!), отец вообще после третьего инсульта, еле ходит. Девушка вошла в наше положение, предложила заранее подготовить на нас все документы, а когда мы придем в следующий раз - провести без очереди в кассу. Правда, в следующий раз все-равно все затянулось почти на два часа, но так уж получилось, менеджеры изо всех сил старались помочь и сократить время. И где посидеть отцу тоже нашли. К великому сожалению, не запомнила фамилии этих девушек. Но все равно, громадное им человеческое спасибо! Отделение банка было на Первомайской, ост. "Восьмиэтажка".

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
32.61%
решено проблем
1 450
отзыва
1 411
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка