Не лучше ли за один раз все сделать?

26.10.2009 22:09
2164
21
Оценка
4
Отзыв проверен
В общем, минусят Альфе по понятным причинам. Банк с господдержкой и с кучей понтов. Ориентирован на зарабатывание денег. Короче, преимущества "СК" ему никогда не осилить. Не того полета птица. Проще надо быть, и люди к тебе потянутся. Про преимущества альфовской карты перед казновской - бред. Все очень однобоко и в одни ворота, на каждый плюс можно минус поставить. Клик с курсом только по карте для погашения кредита могу сравнить. Вход нормальный, клику программ не надо, все в общем и целом понятно. У КУРСА более на программу банковского обслуживания похоже, платежи любые, валютные переводы. В клике многого нет и не планируется. Хотя странно. В ВТБ 24 с телебанком можно все. Наверное пора развиваться, а не находиться в стагнации. Но Альфе до многого нет дела. По ответам на вопросы и "ОТВЕТАМ БАНКА" видно, что больше половины - отписки. А ответы в основном можно характеризовать - лучше не отвечайте. Писал про автокредит, что доволен. Погасил досрочно, проценты пересчитали не на день платежа по кредиту. Никаких просрочек, лишних зачислений, несписаний, проблем с банкоматом не было. Была проблема с кредитной историей по факту непредоставления, но решилась. Предоставили, правда заявлений много пришлось писать с разного рода уточнениями. Уже хотел довольствоваться тем, что получил. Но улыбающаяся девушка, которой я писал кучу заявлений, сказала, что лучше все до конца довести - было приятно. Так-же в банке создал персональный код субъекта КИ, для ЦККИ. Я был первым, кто его создавал, так девушка во всем разобралась и заявку подали. До этого в 3-х банках ничего не получалось. Вывод состоит в том, что все зависит от конкретного человека на конкретном месте. Но вот с кредитной картой вечный облом. УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ, МОЖЕТ ЭТО ИЗ-ЗА "СК" КАРТЫ И Я ЗРЯ ЗАЯВЛЕНИЯ ПИСАЛ? ПО-МОЕМУ, вы слишком перестраховываетесь. Очень жаль, что нет "СК" и ее плюсы Альфе не потянуть, жадность или перестраховка не позволит. Один балл снизил за кучу заявок по КИ. Но отдельным операционистам кучу плюсов. С колл-центрами тоже без проблем, музычка прикольная, можно и оператора подождать, особенно с громкой связью. Есть некоторые негативные эмоции, но тут тоже человеческий фактор. БОЛЬШЕЕ СПАСИБО АЛЬФЕ+GMфинанс за машину.:oops: :ura: Сейчас напишут про надежду на дальнейшее сотрудничество. Еще бы шаги в этом направлении увидеть. :D
Альфа-Банк
Альфа-Банк
Здравствуйте, при переходе на обслуживание в Альфа-Банк Клиенты Банка Северная Казна получат ряд преимуществ: 1. Обслуживание во всех отделениях и банкоматах Альфа-Банка России – от Калининграда до Сахалина в формате 24х7. 2. Более выгодные условия обслуживания и более удобная тарификация услуг. Один раз открыв Пакет Услуг, вы получаете: Возможность бесплатно открыть до трёх текущих счетов в разных валютах (Рубли, $, EUR); Открыть одну основную и до 3-х дополнительных карт международных платёжных систем Visa и/или MasterCard – на Ваш выбор; До трёх накопительных счетов «Мой Сейф» в разных валютах (Рубли, $, EUR). Открыть бесплатно карту для расчетов в Интернет; Бесплатно использовать Интернет банк «Альфа-Клик». 3. Снимать наличные в банкоматах и пунктах выдачи наличных в валюте счета без комиссии. 4. Более выгодные условия при снятии наличных средств в банкоматах и кассах сторонних банков.* 5. Бесплатное внесение наличных в иностранной валюте на собственные счета через банкоматы Альфа-Банка 6. Отсутствие обязательного первоначального взноса для открытия международной пластиковой карты. 7. Внутрибанковские переводы на счетах третьих лиц (другому клиенту Альфа-Банка) – бесплатно. 8. Возможность «пере-привязывать» пластиковую карту к любому из ваших счетов в любой валюте (например, при выезде в Европу не нужно выпускать карту в Евро, а всего лишь достаточно позвонить в колл-центр и привязать вашу «рублёвую» карту к вашему счёту в Евро, который так же будет открыт бесплатно в рамках Пакета Услуг, а при выезде в страну долларовой зоны – к вашему счёту в долларах). 9. Возможность выпуска полноценной кредитной карты c беспроцентным периодом кредитования - 60 дней. 11. Возможность на льготных условиях приобрести один или несколько страховых продуктов: Страховка от мошенничества по картам; Страховка выезжающих за рубеж и путешествующих по России; Накопительное пенсионное страхование / детский счёт; Страховка ответственности перед банком. 12. Возможность оформить одну из ко-брендинговых банковских карт: Aeroflot-MasterCard-АЛЬФА-БАНК, АЛЬФА-БАНК-Cosmopolitan-Visa или Visa-АЛЬФА-БАНК-WWF, у каждой из которых есть свои преимущества: 13. Доступ к дисконтной программе АЛЬФА-БАНКА, дающий возможность получения скидки в более чем 2000 торгово-сервисных предприятиях по все стране. Интернет-банк «Альфа-Клик» не стоит на месте.Поверьте, все наиболее востребованные функции интернет-банка «Северной Казны» действительно будут переведены в Альфа-Клик. Но происходить это будет поэтапно, в соответствии с популярностью сервисов и сложностью перевода. С уважением, Юлия Зиновьева нач. группы качества Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка