А мне нравится

До того как стал клиентом ВТБ24, почитал кучу отзывов на этом сайте. Один негатив. Но так как я по натуре доверяю только своему мнению, решил пробовать. Понадобились как-то не так давно пара сотен тысяч в кредит. Дозвониться до филиала в Мурманске по имеющимся городским телефонам практически нереально. Но! Не знаю как – организация, где я работаю, является корпоративным клиентом ВТБ24. На листовке есть сотовый телефон закрепленного за нами менеджера. Шикарно! Позвонил, получил информацию, собрал документы, пришел в офис. Ставлю огромный плюс очень приятной девушке Наталье, которая обслуживала меня как корпоративного клиента вне очереди. :thumbsup: Подал заявку на кредит, а ушел еще и с бесплатной кредитной картой (хотя у меня их уже целая коллекция разных банков – только 3 зарплатных). О положительном решении узнал утром на 3 день. Еще более приятной неожиданностью стало то, что время получения денег назначили удобное мне. Пришел на 5 минут раньше назначенного – дали талончик, ждал минут 10. Тут уже меня обслуживала другая девушка. Вся процедура заняла наверное минут 20. Точно не скажу, так как еще нигде не встречал в одном месте столько приятных и общительных сотрудниц и время пролетело практически незаметно... :oops: Еще через неделю пришел за картой, рассказали про интернет-банк. Решил попробовать. До этого имел опыт только Альфа-клика. Сейчас понял – отстой. Кому как – а по мне Телебанк рулит. Ежемесячные платежи мне очень нравится вносить через операционисток, в конце рабочего дня заехать в отделение, в котором улыбаются – настроение сразу поднимается. Правда, в последний раз девушка на ресепшене меня практически за руку отвела к банкомату для пополнения – типа так удобнее и быстрее :( и в другой раз мимо нее не проскочить – она рулит талончиками. Итого из имеющегося пока опыта общения с этим банком – филиалу в Мурманске – 5 за приятных сотрудников, 5 за качественное и квалифицированное обслуживание клиентов и особенно корпоративных клиентов. Банку в целом 5 за кредит, 5 за телебанк, 2 за дизайн карт. (Жена получила карту, на которой написано ЗАРПЛАТНАЯ КАРТА… кто придумал? :fool: ...срочно исправьте! Правда, моя кредитная оказалась красивее – без надписи, просто хохломские узоры – это симпатично.) С уважением, Александр. [b]От администратора: [/b] Не подскажете, что за бесплатную карту Вы получили при первом же обращении в банк с заявлением на кредит? Когда это было? [b]Alex51: [/b] Кредитная карта виза классик. Было это в середине июня месяца. С бесплатным первым годом обслуживания. И карту для погашения тоже дали (похожая на визу электрон).