В колл-центре справок не дают

Сегодня попытался оплатить такси в Англии с помощью карты Master card Gold через интернет (предварительно бронируешь и сразу оплачиваешь). Все четыре попытки были "отклонены банком". Я подобное бронирование делал уже раз 30 с помощью такой же карты Master Card только от Райффайзен банка и МКБ, и все всегда проходило. А тут отказ. Позвонил в калл-центр, после длительного ожидания говорят, что, видимо, неправильно ввел cvc код. Я же уверен, что правильно (этот код - три цифры, в них сложно ошибиться). Притом сайт, через который оплачиваю, всегда снимает дополнительно по 1 доллару, вроде как за операцию. И в этот раз я тоже получал сразу смс, что 1 доллар сняли - значит cvc код все-таки правильно был поставлен и операция проходила, а сам платеж основной не проходил. Девушка в колл-центре отключилась на обдумывание, через много минут вернулась и говорит, что, значит эту карту не принимает система, через которую пытаюсь заплатить. Я же говорю - там написано: принимаем платежи картами Visa, Mastercard. У меня такая и есть и привожу пример, что такой же картой другого банка все получалось и много раз. Девушка мне опять повторила свои слова, потом сообщила, что время сеанса истекло и попрощалась. Проблема так и не решилась, да и решения предложено не было. Карта у меня недавно, когда открывал, специально спрашивал, будут ли у меня проходить такие операции по этой карты - покупка авиа и жд билетов, бронирования через интернет и мне ответили - да. Объяснил, что в общем-то, это и будут мои основные операции и очень важно, чтобы они проходили, так как в двух банках при консультации мне сразу ответили, будут блокироваться все платежи через интернет. В Альфе же рекомендовали взять более дорогой пакет Стиль, отмечая, что тогда "проблем не будет с такими операциями и будет больше возможностей". Обидно еще то, что как раз сегодня снял все средства с карты РайффайзенБанка, с которой у меня все то же самое получалось, и положил на эту карту в Альфа Банке. И тут сразу такое разочарование. Платеж так и не провел, подвел друга, которому пообещал, что его сейчас встретит такси по прилету ночью в аэропорту. [b]От администратора: [/b] Просьба указать время звонка в колл-центр. [b]yunpress: [/b] Время звонка - примерно в 9 вечера, 30 окт.