Чудо техники

10.11.2009 16:33
2093
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Читал я, читал жалобы, что при внесении средств на счёт через банкомат он брал деньги, зависал и всё – денежки пропали – ни чека, ни денег на счёте. :o Всё ждал, когда же это случится со мной. И вот оно! Сегодня решил внести деньги через банкомат в размере 1000р. Долго совал купюру, т.к. он постоянно её выплёвывал, и с раза десятого, о чудо, купюра проглочена, банкомат предлагает нажать на кнопку "ввод" для выполнения операции. Жму на кнопку "ввод" и... это чудо техники зависает минут на пять, потом пишет "операция выполнена". Но денег на счёте, так и не появилось :( Составлена претензия №091110284, обещали в течении 8 календарных дней решить эту проблему. Но, судя по отзывам, проблема может решаться неопределённое время. :cry:
Альфа-Банк
Альфа-Банк
Уважаемый Олег Владимирович, денежные средства зачислены на Ваш счет 10.11.09. Приносим искренние извинения за причиненные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Елена Соломатина, гл. специалист группы качества Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка