Отзыв

Поскольку это рейтинг по отзывам, то составлю свой отзыв о работе ТКС. Я являюсь добросовестным клиентом уже более года. В основном укладывался в грейс-период, но и в кредит залез один раз. Из минусов: - очень неприятна смена тарифов - без предупреждения по sms или email сменили тариф, причем на странице тарифов в Интернет-банке новый тариф опустили вниз, и если нарочно не знать, что он там есть - этот тариф не прочитаешь. Естественно, тариф повысили. Вот такое отношение очень неприятно. Почему-то информацию о минимальном платеже шлют по смс несколько раз, а одну смс о поднятии тарифов послать поленились. Или денег пожалели? Рассылка ведь тоже - деньги; - отсутствие возможности распоряжаться деньгами со счета. Банк ТКС позиционирует себя как высокотехнологичный, а вот по количеству сервисов банк вряд ли является таковым. Почему не разрешить клиентам оплачивать кредит через наиболее популярные ЭПС ? webmoney, яндекс.деньги и т.п. ? Почему не разрешить клиентам более свободно распоряжаться средствами через Интернет-банк - например, оплачивать сотовую связь или совершать внешние переводы, а также переводы в те же ЭПС Webmoney и Яндекс.Деньги? - на мой взгляд, рынок кредиток уже ушел вперед. Например, конкуренты предлагают проценты на собственные средства, более демократичные условия по снятию наличных и процентным ставкам на кредит. ТКС собирается конкурировать? Из плюсов: достаточно положительные впечатления в целом от работы с банком. Нет непонятных ошибок в выписках, всё работает достаточно четко. Очень хотелось бы, чтоб кредитка ТКС стала не просто кредиткой, а еще и универсальным платежным средством - и в Интернете, и в обычной жизни. При наличии легких переводов между ЭПС и кредиткой ТКС я бы гораздо активнее пользовался картой и счетом, принося хороший доход банку. Хотя, возможно Ваша бизнес-модель подразумевает, что чем больше клиентов залезают в кредит и на штрафы, тем лучше. Тогда ни о каком развитии сервисов можно не говорить.