Вполне приличный банк - для тех, кто точно знает, что хочет от банка

19.11.2009 09:51

2145

Оценка

Отзыв проверен

Альфу выбрал для себя в начале 2007 года. Пользуюсь текущим счетом в рублях, и счетами "Мой сейф". Тарифный план "Статус" включает необходимый и достаточный для меня набор услуг. Тут один гражданин писал про неудобство переноса трех выданных карт - так я попросил одну основную для себя и одну дополнительную Космо-кард для жены, и все. Что не просил - того не дали. :) Вежливые и корректные сотрудники в отделениях, вопрос с "кормежкой" банкомата сам по себе отпал, когда одна из сотрудниц в зале ККО "Иртыш" заметила, что я надолго обосновался у банкомата - они сами все пересчитали и зачислили на счет. Платежи и зачисления на счета проходят быстро, если не моментально. Альфа-клик удобен и прост, мобильный банк свои функции выполняет вполне достойно. Кредитов не брал в Альфе, так что сказать нечего про это. Единственное, что я не понял - это странным образом возникший в Альфа-клике "счет кредитной карты", хотя я кредитками принципиально не пользуюсь, ибо своих денег более чем достаточно всегда. Звонил в отделение - сказали, что "все хорошо, тока денег туда случайно не положите". :) До Альфы пользовался сберовской визой - так альфовский сервис вообще в разы удобнее и понятнее. Два отделения посещаю - ККО "Иртыш" и ККО "Омь".

Альфа-Банк

Уважаемый Клиент, большое спасибо за оставленный отзыв, нам очень приятно. Сделаем все, от нас зависящее, чтобы и впредь не разочаровать Вас. Поскольку Вы являетесь нашим постоянным клиентом, Банк сформировал для Вас индивидуальное предложение, благодаря которому Вы сможете использовать средства Банка как дополнительный финансовый резерв на особых условиях. Это предложение носит информационный характер. В случае, если Вы пожелаете ознакомиться с условиями кредитования или воспользоваться данным предложением Вам необходимо позвонить в телефонный центр. Мы искренне рады видеть Вас в числе наших клиентов, желаем Вам успехов и надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Елена Соломатина, гл. специалист группы качества Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место

из 307 банка

4,77

средняя оценка

48.31%

решено проблем

193 073

отзывов

190 796

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Рекомендую Альфа банк user0737713 17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...

Альфа-Банк

Списание комиссии и его отмена user-932826244308 Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...

Альфа-Банк

Компенсация за такси user-735119201371 В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...

Альфа-Банк

Благодарность! user-556623500999 Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...

Альфа-Банк

Инвест копилка user-13127576691 Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...

Альфа-Банк

Спасибо за помощь! user-391117497958 Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...

Альфа-Банк

Обращение в филиал Альфа банка user-575524487899 Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...

Альфа-Банк

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026