Еще раз о банкоматах и картах ВТБ

Здравствуйте, уважаемая Наталья! Сотрудничаю с ВТБ24 уже около 13-14 месяцев, в 2004-2008 гг. был еще клиентом ВТБ. За это время накопил несколько вопросов к Вашему банку... 1. Плохо и не всегда работают банкоматы старой конструкции, которые стоят у нас у обоих филиалов ВТБ в Ижевске и у некоторых центральных магазинов. Они сейчас перенастроены на ВТБ24, но надежнее от этого никак не стали! Приходится идти к другим банкоматам ВТБ или пользоваться картами других банков, благо они есть. 2. Зарплата на зарплатно-кредитные карты перечисляется с задержкой: в день перечисления мы эти деньги на счету не видим, в отличие от клиентов других банков по зарплатному проекту, они появляются на карте только на следующий день! 3. По картам ВТБ24 в наших магазинах скидок не дают, в отличие от карт других 2-4-х крупнейших банков. 4. В начале апреля 2009 всем нам, сотрудникам гос. университета и клиентам ВТБ24 с зарплатно-кредитными картами, безо всякого предупреждения значительно понизили лимит овердрафта, а когда мы сами звонили в филиал ВТБ24, в первый понедельник апреля ни один телефон там не отвечал! 5. В мае к тому же повысили и процент за пользование кредитом, до 20%! Сейчас везде проценты понижаются, особенно по депозитам, может быть, и по кредитам их тоже следует понизить?! Надеюсь на положительное решение всех затронутых вопросов, тогда у меня будет повод подумать не об уходе из ВТБ, а наоборот, еще и о возвращении к вам моих депозитов, из другого крупного банка! С уважением, Ваш клиент Ант. [b]От администратора: [/b] Когда (дата и, по возможности, время) в последний раз сталкивались со сбоем в работе банкоматов? [b]Antoff: [/b] Точно даты и время неисправности банкоматов я сейчас не вспомню, если будет еще раз, укажу. Но банкомат около филиала ВТБ на ул. Красногеройской в Ижевске как-то между маем и июлем не работал не менее 2-х недель подряд, какое-то время там даже была приклеена табличка, что он "Временно не работает"! Иногда он просто не читает мою карту, пишет, что она якобы непригодная. Еще бывает не работает банкомат около ЦУМА и ТЦ "Леон", на Центральной площади. Все они старые, переделаны из ВТБ, без намека на функции приема денег, стоят там как минимум 4-5 лет, причем под открытым небом, с маленьким подобием козырька. У нас даже банкоматы других госбанков не стоят так открыто, не говоря уж о банкоматах некоторых крупных московских частных банков! Странно, что у такого крупного банка, которому государство так много помогало в кризис, не хватает средств или желания обновить банкоматы и сами пункты.