Есть рекорд!

15.05.2006 11:13
2264
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Есть такая хорошая штука - интернет. Когда мне понадобилось в кратчайший срок получить некоторое количество денег, я сел за компьютер, быстренько определился с условиями кредитов и заполнил некоторое количество on-line анкет. Часть банков анкету вообще проигнорировала, кто-то отзвонился сразу же, кто-то через день. Тут надо сказать, что, по опыту, большинство банков не выдерживает заявленные сроки рассмотрения заявки. Задержки составляют от 1 дня до нескольких недель, но в обозначенные на сайтах и в рекламе сроки не укладывается почти никто. Но "Банк Москвы" переплюнул всех! У них есть такой продукт, называется "БЫСТРОкредит". Заполняешь на сайте анкету, далее цитирую с сайта:( http://www.mmbank.ru/retail/sform ) "Решение по заявкам принимается в течение 30 минут. В случае оформления заявки на получение кредита в нерабочие часы отделения Банка, решение будет принято в первый рабочий день отделения". Я заполнил анкету в самый что ни на есть рабочий день - вторник. Сразу пришли отбойки: анкета доставлена, анкета на обработке. Ни через 30 минут, ни через 3 часа, конечно, никто никакого решения не принял. Да я, честно говоря, особо и не рассчитывал. Дай Бог, к следующему вечеру успели бы. На следующее утро мне позвонили из другого банка, и я, схватив документы, побежал оформлять кредит. Через 12 (двенадцать) дней, солнечным воскресным (!) утром меня разбудил звонок на мобильный телефон. Торопливый девичий голос протараторил: «Здравствуйте, "Банк Москвы". Вы оставляли анкету на кредит уточните номер своего городского телефона». Ответив, что кредит я уже получил и, попросив аннулировать анкету, я начал понемногу просыпаться и вспоминать и "Банк Москвы", и что почти 2 недели назад заполнял анкету на нечто, называемое "БЫСТРОкредит". Окончательно придя в себя, я взял калькулятор и посчитал, во сколько же раз они превысили самими же установленные сроки рассмотрения заявки (хотя, по большому счёту, заявка-то ещё не была рассмотрена, ну да ладно). Для расчёта брал 8-часовой рабочий день. Выходные не исключал - это справедливо, ведь мне же позвонили в воскресенье. Получилось, что в 192 раза. Дамы и господа, это новый рекорд!!! Ситибанк со своими жалкими 25 разами тихо курит в сторонке. Итак, краткие итоги моего мимолётного общения с "Банком Москвы": 1) Сотрудник, отвечающий за обработку интернет-анкет, работать не хочет и дискредитирует как предлагаемый банком продукт, так и банк в целом. И что за манера звонить на сотовый, чтобы переспросить городской телефон, написанный, кстати, в электронном виде? У моей клавиатуры что, почерк неразборчивый?! 2) Принцип "лучше поздно, чем никогда" не всегда полезен. Если бы мне вообще не позвонили, я не стал бы это писать.

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36%
решено проблем
15 824
отзывов
15 727
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

 Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно... Читать полностью

28.07.2026

Консультация

Оценка 5

  Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка