Пока что троечка...

Вчера в ДО ЦИК на Новослободской при внесение наличных через банкоматы cash in произошел сбой (что естественно для банкоматов ВТБ24). Конечно же, деньги на счет внесены не были... Так как я вносила деньги для оплаты кредита сестры на ее же карточку, то рассматривать претензию от моего имени отказались (резонно, не спорю), предложили взять где-нибудь ещё 35 000 рублей и внести на счет, чтобы на всякий случай исключить просрочку... Завтра сестра возвращается в Москву, пойдем писать претензию от ее имени. Посмотрим, что из этого выйдет... В общем-то, пишу здесь для того, чтобы придать историю огласке, судя по всему, быстро и без побочных эффектов эту проблему можно решить только таким образом... [b]От админа: [/b]Время обращения к банкомату укажите, пожалуйста. [b]milena_: [/b]Где-то в районе 13.40: плюс минус несколько минут. [b]P.S. от 22.12.2009 [/b]Результат этой истории просто ошеломляет. Претензия рассмотрена, проведено расследование, по результатам которого было установлено, что банкомат № (не запомнила) не поддерживает функцию приема наличных, и при инкассации банкомата не было выявлено излишек. Если Вас что-то не устраивает, езжайте в ДО и пишите повторное обращение. В ДО на Новослободской стоит 4 (!) банкомата, конечно же, один из них возможно и не поддерживает функцию приема наличных. Но почему ни один из двух администраторов зала не сказали мне, что надо указать номер банкомата? Почему я должна трать свое время на постоянные поездки в офис? Тем самым решение по претензии оттягивается ещё на 30-60 дней...