Перевыпуск карт

Прихожу на прошлой неделе в отделение банка и задаю вопрос: - Какое время уйдет на перевыпуск зарплатной карты? Операционист спрашивает: - А вы будете пин-код старый оставлять или с новым выпускать карту? - А разница в чем? - Если будете старый оставлять, то карта будет перевыпускаться у нас в Челябинске и уйдет на это 3-4 дня. Если с новым - то минимум 7 дней. Карта будет выпускаться в Москве и идти к нам в Челябинск. - Давайте перевыпускать со старым, так как у меня на след. неделе ЗП и я не хотел бы остаться без денег. Тут все порешали, карту старую у меня забрали, разрезали пополам, дали визитку и сказали звонить на след. неделе. Прошло 7 дней. Я звоню, молодой человек спрашивает по какому я вопросу и просит подождать. Через 5 минут переводит на девушку. Девушка вновь спрашивает по какому я вопросу и просит подождать. Через 12 минут она нашла время со мной пообщаться и, спросив мои ФИО, в течении одной минуты отвечает, что карта моя еще в Москве и придет не раньше чем на следующей неделе. Зарплата, естественно моя болтается на счету старой карты, отображается в телебанке и это все. Я уточняю: "Как же так? Мне сказали что карта готова будет через 3-4 дня, а тут такие сроки и информация абсолютно противоречит той, что я получил?" Получаю ответ: "Ну извините..." У меня вопрос к банку - мне ваши извинения в какое место засунуть? Давайте руководителю этого отделения зарплату 2 недели не будем выдавать!? Тогда я буду готов принять ваши извинения. [b]От администратора: [/b] Какого именно числа и в какой офис Вы обращались? [b]ustyuzhanin: [/b] 11 декабря. г. Челябинск, пр-т Ленина, д. 83.