Об изменениях сайта

29.12.2009 00:04
2111
Оценка
4
Отзыв проверен
Уважаемый МКБ! После изменения дизайна вашего сайта на нём невозможно найти тарифы по операциям в МКБ-online. При клике на соответствующую ссылку появляется страница с чем-то вроде карты сайта. Так и не смогла найти, какую комиссию с меня снимут при уплате налога в бюджет. Утешением явилось то, что данная операция производится без комиссии. Тем не менее, верните тарифы на сайт! Также прискорбно, что с вашего сайта исчезла форма обратной связи (или она так далеко запрятана, что я её не нашла). Поэтому пишу здесь. В остальном меня обслуживание полностью устраивает, поэтому оценка 4.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
Уважаемый Клиент! Прежде всего, мы хотели бы принести свои извинения за доставленные неудобства связанные с обновление дизайна сайта. С тарифами по работе с системой МКБ Онлайн Вы можете ознакомиться на сайте, в разделе «Документы» по адресу - http://www.mkb.ru/facility/private_person/mkb-online/. Задать вопрос в адрес Банка, можно заполнив форму в разделе «Предложения и пожелания» по адресу - http://www.mkb.ru/on_line_service/complaint.php. В самое ближайшее время информация об услугах и тарифах Банка будет обновлена в полном объеме. С уважением, Салигина Людмила Директор Департамента розничного бизнеса

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Помогли настроить СБП счёт

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь пользователем карты МКБ банка, как-то привязывал ее СБП счет к другому банку для автоматического пополнения, но не мог вспомнить в каком именно банке. 20... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо Екатерине

Оценка 5

17 августа, посетила отделение банка в городе электросталь, улица Советская д. 7. Очередь отсутствовала., сразу приняла главный менеджер Екатерина.У меня были проблемы с входом в... Читать полностью

17.08.2026

Очень приятный банк

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом дальневосточного банка. Обратился в отделение на академика Янгеля для установки приложения, так как кредит нужно оплачивать. 11 августа был в 16:05... Читать полностью

11.08.2026

Выбор лучшей ставки по вкладу: как поддержка помогла разобраться в условиях

Оценка 5

10 августа 2026 года мне нужно было открыть вклад и обратилась за консультацией в чат мобильного приложения МКБ. В 09:54 я написала вопрос: "Подскажите какие сейчас у вас условия... Читать полностью

10.08.2026

Помогли с выпиской по вкладам

Оценка 5

Я в 2025 году открывал через финмаркетплейсы вклады в МБК банке, но в личном кабинете в приложении они не отображаются. А мне нужно было посмотреть, какие вклады были открыты и... Читать полностью

06.08.2026

Оплата мобильной связи

Оценка 5

Необходимо было заплатить за мобильную связь. 9 июля в 10.29 написала в чат в мобильном приложении МКБ с вопросом как заплатить за мобильную связь и будет ли комиссия за оплату... Читать полностью

04.08.2026

Продукты банка