Ничего не понимаю

Соблазнился на прелести Телебанка. Пошел в отделение на Плющихе, отстоял 35 минут в очереди, оказалось, что в этом отделении не подключают... ОК, сам дурак, нужно было узнать заранее. Приехал в отделение на Неглинной за 1,5 часа до закрытия. На 2-х операционисток передо мной был 1 гражданин отправляющий Western. В результате одна из операционисток занялась "отчетностью" и впала в астрал, другая, промучив гражданина около 40 минут (я б пешком донес быстрее), занялась-таки мной. В общем, я опущу все подробности этой чудной процедуры, за все время которой изрыгался только 1 гордый слоган: "Вааще-т я этой системе не обучалась еще, потому и не знаю". Сидела она с тетрадкой и кое-как вымученно меня туда подключила. Хорошо. Теперь давайте-ка привяжем туда мои карты других банков. Она: "Не умею и вообще мы не успеем (25 минут до закрытия клиентов больше никого)". Ну, пришлось проявить настойчивость и объяснить барышне, что я, в общем-то, довольно далеко сюда ехал и что довольно долго тут нахожусь, и каждый день не имею возможности доставлять себе удовольствие общения с ней. Нахмурилась, но занялась... Перерыв раз 40 свои конспекты, объявила, пытаясь дозвониться (с личной мобилы!) своей более квалифицированной подруге (подруга не берет трубку), что ничего не получится, так как мою карту необходимо прокатать. А такую специальную машинку (дословно) уже закрыли в сейф и ушли! Я близок к коме. И тут (о чудо!) подруга перезванивает сама и быстро что-то объясняет. Сразу самовскрывается сейф и с виноватой улыбкой извлекается "чудо-агрегат". В общем, просидела она со мной лишних полчаса (охранник все нервно намекал, что после закрытия не положено), но карту-таки прикрепила. Итого вся процедура заняла ровно 2 часа 10 минут при отсутствии очереди. Через пару дней пришел. Попал на ту самую "квалифицированную подругу", которая без фокусов и с улыбкой за 10 минут прикрепила еще 2 моих карты других банков. Ну, думаю, все бывает, ладно. Стал пользоваться - все ок. И тут понадобилось мне обналичить со своих карт довольно крупную сумму (порядка 250 тысяч руб.). Такие операции только в офисе делаются. Понятно. Приезжаю. Карты авторизуют, с моих счетов все списывается (СМСки-то идут), но на счет в Телебанке денег не поступает. Объяснение "Конец месяца - так бывает". А деньги-то СЕГОДНЯ нужны... Ну, как-то перебился, на следующий день получил свою наличность. А мне так по-доброму говорят, да Вы не мучайтесь, в следующий раз, заведите у нас карту, сами потом будете со счета в Телебанке бесплатно перегонять на счет карты и обналичивать в наших банкоматах под 0%. СУПЕР! Пишу заявление... Причем думаю ладно, кредиток у меня достаточно пусть будет дебетка. Заказываю Визу Классик. Итог: рассматривали заявку 26 дней (типа затерялась, но потом нашлась). К счету в Телебанке прикреплено 3 Голд карты уважаемых банков (МДМ, Альфа24 и Авангард). За месяц через счет прошло около 300 000 руб. В дебетовой карте - отказано. Вы чего-нибудь понимаете? :)) Я - нет.