Всего-то, нужно было положить деньги на дебетную карту брата...

01.01.2010 17:29
3275
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Офис на Речном вокзале. После полуторачасового стояния в очереди (передо мной не было людей - просто мужчине открывали счет) выяснилось, что паспортов родителей, в которых указано, что я и брат - родные - недостаточно, необходимы еще свидетельства о рождении. Поскольку была уже суббота, естественно развернуться на Ленинградке в 16 вечера не представлялось возможным, пришлось отложить дело на понедельник. Предварительно позвонив на горячую линию, уточнив возможность открытия счета другим лицом, подъехал к офису. Очереди не было! Ушел ровно час времени, чтобы выяснилось, что открыть счет девушка, принимавшая у меня документы, НЕ МОЖЕТ! Мне нужно дождаться вторника, когда выйдет на работу сотрудник, начавший оформление. Причем девушка постоянно отбегала и консультировалась по элементарному вопросу на 5 - 10 минут... После моего предложения заново начать оформление счета, девушка опять исчезла минут на 10, выйдя, предложила перевести деньги с помощью Вестерн Юнион! Да в ортодоксальном Сбере на открытие счета ушло около 5 минут. Настолько непрофессиональных сотрудников нигде больше не видел.

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
384
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка