Получение кредитной карты

В далеком 2003 года работал в компании, где з/п перечисляли на карты этого банка. Когда уходил из фирмы, попросил сделать карту моей личной, так как закрывать ее - надо было ехать в то же отделение, где и открывали, а для меня это был другой конец города с пробками и с перекладными. Карта осталась. Несколько раз использовалась для оплат через Интернет. (Не банк, а сказка! Если другие банки проявляют иногда сомнения в приватности перечислений средств, то СБРФ всегда отправит деньги!) Срок действия карты закончился в начале 2008 года... В конце того года понадобилось совершить покупку через Интернет (срочно), обратился в отделение за кредитной картой MasterBank (та была такая же). Оформление карты было настолько неформальным. Ну да ладно, что делать, карта нужна, а СБРФ перечисляет деньги, куда скажу. Подписал все бумаги в понедельник (важно), сказали, что могу уже в четверг получить карту, но желательно позвонить и уточнить. Наступает четверг, с радостью звоню в отделение и… попадаю (а дали визитку с телефоном) на консультантов, которые долго слушают чего хочу, и переключают на специалиста… Ждем специалиста минут 30 на линии (был в отделении - в окошко про кредитки никогда очередей не было). В итоге 7 дней (без учета выходных) звонки в банк с вопросом: "Когда же будет карта?" и каждый раз поиски того самого специалиста по кредиткам... в итоге надоело - пришел в банк сам... там долго искали документы и… "А у вас уже есть счет в нашем банке в этой же валюте... закрывайте тот счет в том отделении и к нам опять с заявлением". А сказать, что если есть счет в той же валюте, то получить новый никак - это было сложно? Слава Богу, тогда меня "подстраховал" другой банк - Райфайзенбанк - по моей просьбе гарантировали нужный платеж и все ок. Единственное что в этом банке хорошо - оплата штрафов ГАИ. :) (Опыт до этого тоже не лучший был… да и проценты по операциям самые большие среди банков и проценты по вкладам самые низкие).