Просрочка по кредитной карте

27.01.2010 12:20
2230
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
У меня просрочка по кредитной карте. Выставили всю сумму долга. Возможности погасить сейчас нет. Потеряла работу, одна воспитываю малолетнего ребенка. Говорят - о чем вы думали, когда брали кредит? У меня было несколько кредитных продуктов в вашем банке, все погашены. Неужели, если человек попадает в затруднительное материальное положение, из-за 25 тысяч стоит терроризировать его и родственников, которые помочь долг выплатить все равно не могут? Телефонные звонки с 7 утра с описанием последствий невыплаты в течение двух дней всей суммы долга ("сейчас приедут к вам наши сотрудники, посмотрят, что у вас лежит в холодильнике, на чем вы спите и куда потратили наши денежки...") доводят до нервного срыва, неужели после этого разговора еще можно нормально работать и зарабатывать деньги, чтобы расплатиться с банком? [b]От администратора: [/b] Можете указать какую-либо конкретную дату (и время) хамского звонка из банка? [b]Assol37: [/b] Пожалуйста! Один из предпоследних разговоров 27 января 10-49,10-52, 10-55 Расхождения во времени могут быть незначительными.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
Уважаемая Assol37! Заключая Договор о выпуске и использовании карты, Вы приняли на себя ответственность за своевременное погашение суммы задолженности, возникающей после использования Вами кредитных средств Банка, без каких-либо удержаний и зачетов встречных требований. Все риски, связанные с изменением обстоятельств и материального положения Вы, как Клиент, принимаете на себя. В случае возникновения просроченной задолженности, сотрудники Банка связываются с клиентом по номерам телефонов, указанным при заключении Договора – с целью проинформировать о задолженности и уточнить дату исполнения обязательства. При этом звонки осуществляются в корректной форме и в период времени, не отнесенный Законодательством РФ к ночному. Напоминаем Вам, что в случае неисполнения обязательства Клиентом, Банк имеет право по своему выбору потребовать возврата долга полностью или частично, передать дело в суд для урегулирования вопроса возврата средств в судебном порядке, или уступить право требования по обязательству третьим лицам, с последующим уведомлением Вас об этом. Банк со своей стороны исполнил обязательства по Договору в надлежащей форме и в установленный срок – следовательно, Вы также должны исполнить обязательство и погасить имеющуюся задолженность. В случае невозможности исполнить обязательство надлежащим образом, Вам необходимо обратиться в Банк для урегулирования вопроса возможности реструктуризации задолженности. Информацию по вопросу реструктуризации Вы можете получить по телефону (495) 981-38-06 (07) или по бесплатному номеру 8-800-700-23-40. При этом необходимо указать цель звонка и Вас переключат на специалиста Банка, занимающегося вопросами реструктуризации. С уважением, Отдел по работе с жалобами клиентов ЗАО КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК customer_care@crediteurope.ru
Assol37
2010-06-26T07:46:00+04:00
На сегодняшний день звонки прекратились, общаюсь лишь с одним куратором по моему делу, он практически не беспокоит, разве что раз в месяц для уточнения суммы взноса. Предложили реструктуризацию. Но, к сожалению, я не могу внести сумму, которую необходимо для подписания договора на новых условиях. Пока выкручиваюсь минимальными платежами.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое и приятное оформление кредитной карты в Тюмени

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Кредит Европа Банка, всегда была довольна обслуживанием, поэтому когда понадобилась кредитная карта, даже не рассматривала другие варианты. 19.08.2026 пришла... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Новокосино 19.08.2926 в 13:10 где то по адресу ул Николая старостина 11 к сотруднику Г-ой Анастасии В. старшему специалисту, мне нужно было перевыпустить... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

сегодня обратился в отделение кредит европа банка. у меня были вопросы по начислению балов за покупки по кредитной карте. в отделении не было клиентов и меня сразц пригласили. Меня... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня возникли вопросы по карте рассрочки, которую я недавно оформил в данном банке. Чтобы разобраться пришел в свое любимое отделение у метро Беляево. Сотрудник не заставил меня... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка