У меня все отлично!

28.01.2010 10:28
2176
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Вот уже больше года использую кредитную карту Кредит Европа Банка. Никогда не было никаких проблем как с работой карты, так и с оплатой задолженности. Чисто спортивный интерес, смогу ли я в кризис получить карточку, сподвиг меня попробовать получить ее в первом же попавшемся банке, который продвигал свои продукты в интернете (то бишь первая строчка в поиске по запросу "кредитная карта"). Эти первым банком и стал КЕБ. Но вот вышло так, что карточка стала моим постоянным спутником в жизни. Очень удобная штука. А теперь по существу. Т.к. я никогда не опаздывал с платежом, а частенько вносил суммы даже больше, чем мин. платеж, мне не звонят грозные дяди и тети из банка. Поэтому я не пишу тут гневных отзывов о якобы плохой работе банка. На мелкие неприятности тоже смотрю проще. Позвонили мне как-то летом из Москвы, сказали, что карта скомпрометирована, что необходимо перевыпустить, сказали, что это бесплатно (я вообще удивился, т.к. часто читаю тут отзывы о крупных банках, которые вообще мало о безопасности заботятся). Ну что ж, съездил в офис, написал заявление, карту прислали через 2 недели (как и обещали). Вообще эту процедуру мы со старшим специалистом отдела ККО 3 в Екатеринбурге (на Радищева) делали впервые, так что для нас обоих это был такой интересный опыт. В общем, большое ей спасибо, зовут ее Авдошеноква Полина. Я у ней и анкету заполнял, и карточку получал, и квитанцию на платеж всегда получаю. Вообще очень нравится, что и очередей в офисе стало много меньше, и что платеж через кассу приходит моментально. Нравится все! :) Просто небольшой совет от меня, в верчение часы в рабочее время, когда люди идут с работы и по пути заходят в банк, чтобы оплатить кредиты, нужно большую часть специалистов оставить только на выдачу квитанций для оплаты, а меньшую оставить на прием заявок на кредит. А то бывало несколько раз, когда 2-3 человека оформляют анкету (а это достаточно долго, согласитесь) при этом в офисе накапливается очередь, которая ждет, когда освободится специалист. В общем, спасибо! И заслуженная пятерка вам! ЗЫ. Кстати, с предыдущего [URL=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=1055698]отзыва[/URL] можно трояк снять. Это был просто нейтральный отзыв, пусть лучше будет без оценки.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв и адекватную оценку деятельности Банка. Информация из Вашего отзыва передана Руководителю ККО № 3 г. Екатеринбурга. Мы ценим каждого клиента и стараемся сделать сервис наиболее качественным. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество в дальнейшем. С уважением, Отдел по работе с жалобами клиентов ЗАО КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое и приятное оформление кредитной карты в Тюмени

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Кредит Европа Банка, всегда была довольна обслуживанием, поэтому когда понадобилась кредитная карта, даже не рассматривала другие варианты. 19.08.2026 пришла... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Новокосино 19.08.2926 в 13:10 где то по адресу ул Николая старостина 11 к сотруднику Г-ой Анастасии В. старшему специалисту, мне нужно было перевыпустить... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

сегодня обратился в отделение кредит европа банка. у меня были вопросы по начислению балов за покупки по кредитной карте. в отделении не было клиентов и меня сразц пригласили. Меня... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня возникли вопросы по карте рассрочки, которую я недавно оформил в данном банке. Чтобы разобраться пришел в свое любимое отделение у метро Беляево. Сотрудник не заставил меня... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка