Проблемки с менеджментом в целом, или Something rotten in the state of Denmark

31.01.2010 01:06
2077
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Господа из Уралсиба, ну так же нельзя! Осуществленный переход на новые банковские интернет-системы, а я у вас и как юр. лицо, и как физлицо обслуживаюсь (последние дни) - это просто образец некомпетентности! Не говоря про огромные неудобства и наплевательское отношение придумавших этот переход менеджеров к клиентам, но обычный перевод денег между юр. лицами в Москве стал происходить за 4-5 дней, так как все платежи теперь идут через Уфу (!) (был день в день, как и у всех). Снятие денег в кассе (как физлицо) занимает 40 (!) минут, так как кассир лихорадочно листает 3 (!) тетрадки и пытается в них найти, как это сделать (в этом отделении с 2002 года, и эти милые и очень квалифицированные женщины сами в шоке от происходящего). Пишу, потому что очень жаль уходить из хорошего в прошлом банка. Все таки привыкаешь... [b]От администратора: [/b] В каком отделении обслуживаетесь? [b]pppvvv: [/b] Отделение Белорусское на ул. Лесной, г. Москва.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.69%
решено проблем
1 433
отзывов
1 398
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка