Банк, с которым я готов сотрудничать!

Добрый день! Являюсь клиентом этого банка уже 1.5 года, пользуюсь кредитной картой Master Card. 2 года назад работая в банке Ренессанс Капитал на должности кредитного представителя в автосалонах города Казани оформил у сотрудника КредитЕвропы заявку на кредитную карту (им выставляли месячный план по кредитным картам и сотрудник попросил оставить заявку), через 1.5 месяца получил карту по почте, уточнил по бесплатному телефону, где я могу ее активировать, получил четкий и детальный ответ на все свои вопросы, подъехал в офис на ул. Московской, через 5 минут ожидания без всяких проволочек ее активировал, очень понравилось, что Пин-код выбираешь сам. Очень нравится услуга бесплатного СМС-информирования по мин. платежам, профессионализм сотрудников горячей линии, удобство месторасположения доп. офиса в ПаркХаусе и профессионализм его сотрудников. Оплачиваю всегда в 10-15 числах каждого месяца в доп. офисе В ПаркХаусе без каких-либо комиссий, максимум в очередях тратил 15 минут своего времени, очень удивил тот факт, что при возникновении очередей к менеджерам, руководитель доп. офиса тоже включается в работу помогая сформировать квитанцию для оплаты через кассу. Был случай, когда срочно надо было оплатить платеж по карте, заехал в доп. офис на ул. Баумана, попал на тех. перерыв, охранник встретил у входа, поздоровался, объяснил причины перерыва, перенаправил меня в ближайший офис, уточнил, нет ли у меня вопросов. :) Просрочек не допускал и к моему удивлению банк увеличил мне лимит в 1.5 раза, приятный подарок к Новому Году. Хочу сказать большое спасибо этому банку за то, что в тяжелые для меня времена поддерживал меня материально, отдельное спасибо профессионализму всех сотрудников этого банка. Почему четыре, неприятным сюрпризом было изменение ставки по кредиту с 28% до 32% годовых и годовой комиссии с 600 до 750 рублей, работа кассы до 19 30 и отсутствие банкоматов с функцией cash-in для оплаты по кредитной карте (банкоматы с такой функцией есть, но они принимают платежи только по кобрендинговым картам METRO Cash & Сarry).