Официальное заявление

07.06.2006 15:16
2180
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Это заявление я направил в банк после того, как получил досудебную претензию на сумму около 500 руб (точно не помню). :!: [B]Заявление.[/B] Я, ..........................., в июле 2004 года брал в вашем банке кредит на отдых. Номер кредитного договора ............... от 14.07.05. Срок кредита 6 месяцев. Я исправно вносил необходимые платежи. В течение четырех месяцев по 6.500 руб (все квитанции в наличии). А на пятый месяц я решил досрочно погасить кредит и 11 декабря 2004 года обратился к менеджерам отделения "Рамстор -Каширская" с просьбой выписать квитанцию для полного погашения задолжности. Мне была вручена квитанция на сумму 12.333 руб., по которой я внес деньги в кассу (квитанция имеется). Абсолютно уверенный в том, что я полностью погасил кредит, я продолжал пользоваться кредитной картой, оформленной мне вашим банком при получении кредита на отдых. Необходимые платежи по кредитной карте я также вносил своевременно, и даже размещал на ней собственные средства. В марте 2005 года я решил прекратить пользоваться кредитной картой и обратился в одно из отделений с просьбой об уничтожении карты и расторжении договора. Внес средства для погашения задолжности и подписал акт об уничтожении карты. Однако вплоть до мая 2005 года я получал по электронной почте выписки по кредитной карте. Как мне пояснили, по условиям договора в течение двух месяцев с момента уничтожения кредитной карты, банк не закрывает карточный счет, чтобы исключить возможность возникновения задолжности. И вот, по истечении 11 месяцев с момента погашения кредита и 6 месяцев с момента закрытия карточного счета, я получаю досудебную претензию от вашего банка о якобы непогашенном кредите. Этот документ поверг меня в шок. И речь идет не предполагаемой сумме задолжности. Речь обо всей системе работы в вашем банке. Я удивляюсь, некомпетентности ваших сотрудников, которые несколько раз не справились со своими профессиональными обязанностями. Я имею ввиду: -менеджеров отделения "Рамстор -Каширская", которые, следуя логике судебной претензии, неправильно рассчитали сумму задолжности на 11 декабря 2004 года; -менеджеров, которые 11 месяцев не попробовали каким-либо способом связаться со мной и известить о якобы имеющейся задолжности. Притом, что у вас есть все мои координаты; -сотрудников, которые не списали якобы имеющуюся задолжность с моего карточного счета. Притом, что такая возможность отражена в договоре; -и, наконец, подписавшего судебную претензию господина ........., который, не разобравшись в сути вопроса, угрожает передать материалы в правоохранительные органы при отсутствии у меня купленной в кредит и оформленной в залог бытовой техники. Кредит-то был взят на отдых. Я заявляю, что не буду признавать якобы имеющуюся задолжность, без предъявления документов, которые её подтверждают. Требую возврата мне 3руб.25 коп., которые находились на карточном счете в момент уничтожения карты. В случае, если банк сообщит в Московское Кредитное Бюро о якобы не возвращенном кредите, буду вынужден подать в суд за распространение клеветы. Требую принести мне официальные извинения в связи с этим инцидентом. .... ноября 2005 года. :!:

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
29.03%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в офис в Тюмени (на Герцена, 64), чтобы оформить кредитную карту «Кредит Плюс». Я уже являюсь клиентом банка, поэтому процесс прошел максимально быстро... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Получение кредитных карт

Оценка 5

Обратился 23.08.26 примерно в 18:25 по времени в ДО на Речном вокзале, нужно было забрать карты в отделении, так как пришла СМС о получении карт.  Меня очень быстро пригласила... Читать полностью

23.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка Кредит Европа на станции метро Беляево на Миклухо-Маклая 32А для получения консультации по дебетовой карте. При приходе в отделение я быстро... Читать полностью

22.08.2026

Быстрое и приятное оформление кредитной карты в Тюмени

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Кредит Европа Банка, всегда была довольна обслуживанием, поэтому когда понадобилась кредитная карта, даже не рассматривала другие варианты. 19.08.2026 пришла... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка