Этот банк оставит вас без денег в самый неподходящий момент!

У меня ТРИ валютных карты типа visa gold этого банка. На всех картах была немаленькая сумма денег. Еду на новый год в Португалию и благодаря этому банку попадаю просто в засаду. В этой стране практически все терминалы в магазинах читают и магнитную полосу, и чип в карте. На всех моих картах есть чипы. НО ни один из них не работает! Умный терминал при попытке прокатать маг. полосу говорит, что он видит карту с чипом и его хочет читать, но чип-то не работает! Картина маслом - денег до хрена, но жрать нечего! При этом все эти карты далеко не новые и у нас проверялись. Ну да ладно - выкрутился из ситуации. Естественно, приехав домой, я все деньги с этих карт снял - нафига мне эти пластиковые зубочистки?! Прелесть началась у нас. Иду в свое отделение и пишу жалобу – дескать, так и так в такой-то период был там-то по таким-то картам были такие-то проблемы. Разберитесь. Жду. Через недели две вечером около 8 часов раздается звонок с какого-то московского номера и некий чувак говорит – я, дескать, из банка, назовите мне номер своего паспорта. На что, естественно, был послан и повешен. На следующий день опять трачу свое время и иду в банк - и действительно, пришел ответ на жалобу. Ответ - просто прелесть! "На ваших картах нет денег и операции по ним невозможны". По-моему, это издевательство. [b]От администратора: [/b] Укажите дату и время звонка сотрудника, адрес отделения банка. [b]gescha: [/b] Товарищ позвонил 26.01, отделение - СПб №21 «ЦИК, Чайковского, 32». Только отделение здесь ни причем (и работают они удовлетворительно), они честно приняли заявление и даже попытались как-то отправить его опять в Москву после такого ответа. Так что, пони бегает по кругу вокруг пластиков в Москве...