Про автокредит и кредитную карту

Начну сначала. В 2007 году надо было мне купить машину в кредит. На тот момент я была в декрете, справку о зарплате мне никто дать не мог, а доход мужа не подтверждается справкой, поэтому в приличные банки даже не совались (имею ввиду СБ, косяков у них тоже конечно много, но зато понятно что и за что платишь). [b]Сцена 1[/b]. Обратились в какой-то салон, где сидели представители банков. Пообщавшись с некоторыми сотрудниками разных банков, пришли к выводу, что в КЕБ дешевле. При прочих равных условиях платеж был рублей на 500 меньше, чем у ближайшего конкурента. Написала заявку. Одобрили. Пригласили в офис на подписание. Приехала, подписывая документы увидела график, платеж в котором, при тех же самых условиях, вырос ни много ни мало на 800 рублей. На мой вопрос почему сказали, что предыдущий сотрудник видимо ошибся. Проглотила, потому что уж очень была нужна машина, старую уже продали и без колес никак. Во время подписания документов выяснилось, что никак невозможно проплатить деньги в тот автосалон, где выбрана машина, а нужно обязательно через другой провести. Проглотила. Приехала в этот автосалон, попросили оплатить ни много ни мало 15 000 рублей, на вопрос за что объяснили - за договор купли-продажи и за то, что страховщики пришли сами (а не мы к ним, хотя страховщики и сами прибегают куда надо когда дело пахнет деньгами). Я устроила скандал, звонила в банк, спрашивала почему же так получилось и почему же меня заранее не предупредили. Не буду описывать невнятность, с которой мне пытались что-то объяснить. Короче, попросила расторгнуть подписанный кредитный договор. В результате, через 1 минуту прибежал ошпаренный директор салона и очень сильно попросил не расторгать договор, и сделал скидку, примерно на 10 000 рублей. Я согласилась, но решила с этим банком больше не связываться. Но, к сожалению, я не злопамятная, о чем очень жалею. [b]Сцена 2[/b]. В октябре 2008 года гуляем по Метро, подлетает девочка и рассказывает какие шоколадные условия по кредитным картам Кредит Европа Банк Метро - все бесплатно, льготный период и т.д. Внимательно слушаем с мужем, потом думаем (и поскольку не злопамятные), решаем оформить. Всё оформили. Сделали мы покупку на 10 000 рублей, через пару-тройку недель закрыли задолженность и благополучно забыли про эту карту. Проходит год. В ноябре 2009 года поступает звонок, типа верните денег. Я ничего не пойму, ничего же не покупали, да и вообще в Метро не были весь год. Выясняется, что надо заплатить за второй год обслуживания карты 180 рублей. Деньги небольшие, думаю надо заплатить и закрыть карту. Уезжаю в командировку и забываю, приезжаю через 2 недели, опять звонит девушка и напоминает про необходимость заплатить, и рассказывает мне, что можно заплатить в любом терминале. Нахожу карту, подхожу к терминалу, он меня так невзначай просит ввести номер счета. Откуда ж я его знаю, если и карту-то с трудом нашла?.. Попытка провалилась. На следующий день опять поступает звонок, на проводе молодой человек, я ему говорю, вот хорошо, что вы позвонили, скажите номер моего счета, на что он мне так удивленно говорит: "А вы что, номер своего счета не знаете?". Признаюсь и каюсь, что не знаю, на что он мне, не называя номера счета, рассказывает, что моя задолженность не 180 рублей, а ровно 1 400 руб. Я его прошу объяснить мне механизм превращения 180 руб. за 2 месяца в 1 400. Он мне говорит: "Это пени за просрочку", я ему говорю: "Молодой человек, я не буду вам платить эти пени, с удовольствием заплачу 200 руб., ну еще 24 рубля (из расчета рекомендуемой Банком России неустойки в размере 0,2% от задолженности в сутки), но не более того". В ответ слышу следующее: "Слышь, ты, умная, что ли, если не заплатишь, я тебе всю жизнь испорчу, да я тебя на деньги посажу...". Бросаю трубку. Потом начинается террор. Приезжаю в офис, объясняю девушке ситуацию, она мне говорит: "Да, у нас это частая проблема с начислением пени, но вы не переживайте, напишите претензию, оплатите вашу задолженность 200 рублей и всё, а вашу претензию рассмотрят и отменят пени". Пишу претензию, плачу 200 рублей, через положенный срок звоню, мне говорят, а нет, вам ничего не отменим, платите. Вооружаюсь Гражданским Кодексом. Изучаю статью 333 о несоразмерности требований. Изучаю судебные разбирательства с применением статьи 333 ГК РФ. Там говорится, что неустойка не может превышать 0,2% от суммы задолженность в день. И, получаю периодически террористическую атаку от Кредит Европа Банка. Так вот объясните, люди добрые для кого написан Гражданский Кодекс РФ, для кого работает ЦБ? И почему Кредит Европа Банк все эти мелочи (я про ГК и ЦБ) не интересует? И почему при отсутствии каких-либо злостных нарушений, наверняка, этот чудо-банк отсылает обо мне негативную информацию в БКИ? Кстати, самый прикол, что вовремя всех этих разборок этот прекрасный банк периодически присылает мне на телефон смс с предложением воспользоваться потребительским кредитом. Может кто мне что-нибудь прояснит? [b]От администратора: [/b] Укажите, хотя бы примерно, дату обращения в автосалон. Где он находится? По кредитной карте Вы закрывали счет? Дату хамского звонка от молодого человека не припомните? [b]Tatulya79: [/b] Машину купили в марте-апреле 2007 года. Салон, где сидел сотрудник банка, уже, по-моему, не существует, типа Союз-Кредит назывался, что-то такое, не помню точно. А хамский сотрудник звонил в середине декабря. По карте счет закрыли (надеюсь), когда я оплатила эти злосчастные 200 руб., по крайней мере, карту у меня забрали. Все это в Самаре.