Веселый А-банкомат

03.02.2010 15:42
2423
25
Оценка
5
Отзыв проверен
Вчера в очередной раз убедился, что банковские услуги в России - не для всех. И дело не просто в повальной финансовой неграмотности, а в простецкой совковости и дубовости ума. Хоть тест на IQ предлагай сдавать при выдаче кредитов. Или хотя бы какой-нибудь простенький, на сообразительность, координацию движений, а для тех, кто собирается погашать кредиты с использованием банкоматов, - дополнительный тест, как для маленьких детей, с трафаретиками и фигурками. Типа куб можно просунуть только в квадратную дырочку, шарик - в круглую и т.д. Почему именно кредиты? На них наиболее падки упоминаемые выше индивиды. Так о чем я... Вчера мне надо было срочно одному человеку кинуть немного денег на карту Альфы. Ближайший банкомат с функцией приема - в отделении на Братиславской, в ТЦ БУМ. Недалеко. Думал, счас слетаю быстро, схватил в охапку жену, ребенка - проветриться, прыгнул в машину и.. не тут-то было! Захожу, спрашиваю у девушки за стойкой, как и что, она уточняет ситуацию, показывает, где стоят нужные банкоматы. У каждого стоит по клиенту. И оба с пачками денег. Выбираю у кого поменьше пачка, встаю в очередь. Передо мной стояла.. ба.. эээ.. пожалуй, женщина предпенсионного возраста (далее - "Ж") и постоянно орала на бедную девушку за стойкой в том смысле, что она виновата в существовании такого отвратительного банка как А-банк в целом и такого отвратительного банкомата как этот [который она нещадно истязала] в частности. Небольшое отступление об А-банкомате. Первый раз столкнулся с такой шайтан-машиной с функцией внесения денег. До этого все как-то встречался с банкоматами, оборудованными полочками для денег, которые со смачным клацаньем закрываются металлической шторкой. Типа сунул пачку, клацнуло, пересчитало, внесло на счет, выплюнуло подозрительные купюры. У А-банкомата есть просто вертикальная прорезь (аки "щель") для денег. Когда в нее суешь банкноту, банкомат ее затягивает, потом, если что, выплевывает, жужжит, выравнивает бумажку по вертикали и засасывает обратно. И делает он так раза три. Если банкомат с бумажкой не справляется, он ее (вроде бы на четвертый раз) отдает, замигав лампочками около прорези. Всё интуитивно понятно! И даже забавно. Ну так вот, сует эта Ж свои мятые купюры в банкомат как попало (на взводе ведь, в праведном гневе вся!), он соответственно втягивает, выплевывает чтобы выровнять и.. эта Ж злобно хватает и выдергивает из него купюру! Банкомат в замешательстве, Ж орет, я беспокойно перетаптываюсь у нее за спиной, понимая, что быстро внести деньги не получится. Повторить сиё действо Х раз, где Х - количество купюр помноженное на количество успешных попыток Ж вырвать купюру у банкомата (иногда банкомат все-таки успевал втянуть второй раз уже выровненную бумажку - когда Ж слишком отвлекалась, пытаясь донести свою скорбь и печаль до окружающих, найти сочувствующих, виноватых и т.д. и т.п., благо, что очередь за мной заметно росла). Я же тем временем стал переживать за своё дитё, которое решительно не понимало, почему тётя так злобно орет на такую веселую жужжалку. Кончилось все тем, что последний стольник банкомат отказался принимать. Я бы тоже такой не взял, ибо выглядел он как хорошо помятый кусок газетки (чтоб при использовании не поцарапал сами знаете чего). Причем, судя по цвету - стольник уже использованный... не по делу. Ж снова накинулась на девушку, теперь с конкретным вопросом куда девать этот стольник и где тут у них его поменять. На ответ, что разменять нельзя, она отреагировала любимой фразой большинства должников по мелким кредитам: "Я вам деньги принесла, а вы брать не хотите!". Девушка невозмутимо предложила попробовать в соседнем банкомате и, ура, Ж пошла к нему! Мне надо было внести одну тысячную купюру, четыре по 100 и две по 50 рублей. И все, кроме тысячной, банкомат помусолил, один раз втянув, выплюнув, подравняв и втянув обратно. Все это сопровождалось жужжанием банкомата, задорными криками дитя "хватай!", пытавшегося повторить действия помянутой Ж, когда бумажка выезжала обратно и шевелилась в прорези, как бы дразня. Пришлось отгонять бедного ребенка... :) Только последний полтинник с первого раза не влез - пришлось разровнять замятый уголочек и со второго раза его втянуло. Итого: я дольше выбирал нужные пункты меню и вбивал номер счета, чем вносил 7 купюр в этот А-банкомат. Причем я подозреваю, почему этот А-банкомат такой "неудобный" - нельзя сразу всю пачку положить на полочку и он всё сразу съест-пересчитает-внесёт. Видимо, это как-то связано с теми зажеванными конвертами, скрепками, резинками, монетами и прочим мусором, который люди кладут на такие полочки вместе с деньгами, а то и нарочно, чтобы отомстить или посмотреть "а че буит если". Идея сэкономить на ремонте банкоматов замечательная! А пятерку давайте поставим выдержке девушки на стойке, которая с непроницаемым лицом стоически переносила бессмысленные крики Ж и при этом четко консультировала подходящих клиентов (в частности меня по поводу внесения), а также веселому Альфа-банкомату. :)
Альфа-Банк
Альфа-Банк
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв. Обращаем Ваше внимание на то, что существуют различные типы терминалов Альфа-Банка. Через некоторые их них возможно вносить средства на счет пачкой, но не более 30 купюр за одну операцию. С Уважением, Юлия Зиновьева нач. группы качества Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка