Вчера в очередной раз убедился, что банковские услуги в России - не для всех. И дело не просто в повальной финансовой неграмотности, а в простецкой совковости и дубовости ума. Хоть тест на IQ предлагай сдавать при выдаче кредитов. Или хотя бы какой-нибудь простенький, на сообразительность, координацию движений, а для тех, кто собирается погашать кредиты с использованием банкоматов, - дополнительный тест, как для маленьких детей, с трафаретиками и фигурками. Типа куб можно просунуть только в квадратную дырочку, шарик - в круглую и т.д. Почему именно кредиты? На них наиболее падки упоминаемые выше индивиды.
Так о чем я...
Вчера мне надо было срочно одному человеку кинуть немного денег на карту Альфы. Ближайший банкомат с функцией приема - в отделении на Братиславской, в ТЦ БУМ. Недалеко. Думал, счас слетаю быстро, схватил в охапку жену, ребенка - проветриться, прыгнул в машину и.. не тут-то было!
Захожу, спрашиваю у девушки за стойкой, как и что, она уточняет ситуацию, показывает, где стоят нужные банкоматы. У каждого стоит по клиенту. И оба с пачками денег. Выбираю у кого поменьше пачка, встаю в очередь. Передо мной стояла.. ба.. эээ.. пожалуй, женщина предпенсионного возраста (далее - "Ж") и постоянно орала на бедную девушку за стойкой в том смысле, что она виновата в существовании такого отвратительного банка как А-банк в целом и такого отвратительного банкомата как этот [который она нещадно истязала] в частности.
Небольшое отступление об А-банкомате. Первый раз столкнулся с такой шайтан-машиной с функцией внесения денег. До этого все как-то встречался с банкоматами, оборудованными полочками для денег, которые со смачным клацаньем закрываются металлической шторкой. Типа сунул пачку, клацнуло, пересчитало, внесло на счет, выплюнуло подозрительные купюры.
У А-банкомата есть просто вертикальная прорезь (аки "щель") для денег. Когда в нее суешь банкноту, банкомат ее затягивает, потом, если что, выплевывает, жужжит, выравнивает бумажку по вертикали и засасывает обратно. И делает он так раза три. Если банкомат с бумажкой не справляется, он ее (вроде бы на четвертый раз) отдает, замигав лампочками около прорези. Всё интуитивно понятно! И даже забавно.
Ну так вот, сует эта Ж свои мятые купюры в банкомат как попало (на взводе ведь, в праведном гневе вся!), он соответственно втягивает, выплевывает чтобы выровнять и.. эта Ж злобно хватает и выдергивает из него купюру! Банкомат в замешательстве, Ж орет, я беспокойно перетаптываюсь у нее за спиной, понимая, что быстро внести деньги не получится.
Повторить сиё действо Х раз, где Х - количество купюр помноженное на количество успешных попыток Ж вырвать купюру у банкомата (иногда банкомат все-таки успевал втянуть второй раз уже выровненную бумажку - когда Ж слишком отвлекалась, пытаясь донести свою скорбь и печаль до окружающих, найти сочувствующих, виноватых и т.д. и т.п., благо, что очередь за мной заметно росла).
Я же тем временем стал переживать за своё дитё, которое решительно не понимало, почему тётя так злобно орет на такую веселую жужжалку.
Кончилось все тем, что последний стольник банкомат отказался принимать. Я бы тоже такой не взял, ибо выглядел он как хорошо помятый кусок газетки (чтоб при использовании не поцарапал сами знаете чего). Причем, судя по цвету - стольник уже использованный... не по делу.
Ж снова накинулась на девушку, теперь с конкретным вопросом куда девать этот стольник и где тут у них его поменять. На ответ, что разменять нельзя, она отреагировала любимой фразой большинства должников по мелким кредитам: "Я вам деньги принесла, а вы брать не хотите!". Девушка невозмутимо предложила попробовать в соседнем банкомате и, ура, Ж пошла к нему!
Мне надо было внести одну тысячную купюру, четыре по 100 и две по 50 рублей. И все, кроме тысячной, банкомат помусолил, один раз втянув, выплюнув, подравняв и втянув обратно. Все это сопровождалось жужжанием банкомата, задорными криками дитя "хватай!", пытавшегося повторить действия помянутой Ж, когда бумажка выезжала обратно и шевелилась в прорези, как бы дразня. Пришлось отгонять бедного ребенка... :)
Только последний полтинник с первого раза не влез - пришлось разровнять замятый уголочек и со второго раза его втянуло.
Итого: я дольше выбирал нужные пункты меню и вбивал номер счета, чем вносил 7 купюр в этот А-банкомат.
Причем я подозреваю, почему этот А-банкомат такой "неудобный" - нельзя сразу всю пачку положить на полочку и он всё сразу съест-пересчитает-внесёт. Видимо, это как-то связано с теми зажеванными конвертами, скрепками, резинками, монетами и прочим мусором, который люди кладут на такие полочки вместе с деньгами, а то и нарочно, чтобы отомстить или посмотреть "а че буит если". Идея сэкономить на ремонте банкоматов замечательная!
А пятерку давайте поставим выдержке девушки на стойке, которая с непроницаемым лицом стоически переносила бессмысленные крики Ж и при этом четко консультировала подходящих клиентов (в частности меня по поводу внесения), а также веселому Альфа-банкомату. :)