Не могу получить ответ на интересующий меня вопрос

04.02.2010 10:29
2058
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я очень недоволен работой отделения "Черемушки". Во-первых, изменились правила работы кассы (теперь работает до 19 часов, а не до 20) без всякого уведомления, что усложнило процесс погашения кредита и вызвало задержку в своевременной оплате кредита. Во-вторых, я уже два дня не могу получить ответ на интересующий меня вопрос. :wall: Мне дали два добавочных номера: 5333 и 5105 и имена Ирина, Наталья. Однако на эти номера никто не отвечает в рабочее время (ни в 10, ни в 11, ни в 14, 15 и 17 часов). Создается впечатление, что никто не работает. Как мне узнать сумму для досрочного погашения кредита? Неужели это нормальное отношение к клиентам банка?
vint
2010-06-25T23:44:00+04:00
Сейчас стало реальнее дозвониться и получить инфо по кредиту стало возможно в любом отделении банка, а не только в том, в котором кредит был оформлен. Это радует.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.69%
решено проблем
1 433
отзывов
1 398
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка