Несколько штрихов...

06.02.2010 23:14
2225
4
Оценка
4
Отзыв проверен
Не хотелось бы говорить ничего плохого о ТКС... При обращении в банк оператор ведет вежливую беседу и старается вникнуть в суть обращения. Есть только несколько пунктов, которые вызывают в некотором роде удивление: после активации карты и активного пользования мною таковой на мой адрес пришел конверт с вложенной анкетой и предложением получить карту PLATINUM с неплохим кредитным лимитом или увеличением лимита по текущей карте GOLD (лимит 15 тысяч )... Воспользовавшись данным предложением, отправил анкету и так сказать приготовился и жду... Через некоторое время пришло SMS, в котором было указано, что анкета банком получена и в ближайшее время будет рассмотрена. Когда уже все сроки моего ожидания истекли, я сам позвонил в банк и в ответ услышал, что по моей анкете принято отрицательное решение. На фоне всего вышеизложенного у меня напрашивается несколько вопросов: 1) для чего была выслана анкета на мое имя, если по условиям банка я не могу одновременно иметь 2 кредитные карты; 2) при условии, что услуга SMS уведомлений мною подключена и оплачивается, я узнаю о принятии отрицательного решения по моему вопросу, лишь самостоятельно позвонив к Вам в банк; 3) ну и третий вопрос - это касаемо ничтожно маленьких кредитных лимитов и долгих лет "выслуги " для увеличения лимита... Хотя в целом работой банка за весь период знакомства с ним доволен. Ну вот в принципе и все что хотелось сказать для создания так сказать портрета банка ТКС.
Т-Банк
Т-Банк
Здравствуйте! Благодарим Вас за пользование нашими услугами, за этот отзыв, и за предоставленные контактные данные. Повторное предложение было отправлено Вам ошибочно, приносим извинения за неудобства. В данный момент один клиент может пользоваться одной кредитной картой нашего банка. Целесообразность выпуска второй карты нами анализируется. Все клиенты бесплатно оповещаются о кредитном решении по SMS независимо от наличия услуги SMS-банк. Неполучение Вами сообщения связано с тем, что само предложение не должно было быть отправлено. Мы регулярно повышаем кредитные лимиты клиентам, которые пользуются нашими услугами определенное время, возможны даже несколько повышений. Каждый случай рассматривается индивидуально, учитываются различные критерии. В Вашем случае, с учётом пользования картой в течение 4 месяцев, и других деталей, повышение кредитного лимита возможно приблизительно в течение 1-2 месяцев. С уважением, ТКС-Банк

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.35%
решено проблем
31 063
отзывов
30 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Проценты по кредитной карте

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 обратилась в чат банка с просьбой пояснить за что начислены проценты по кредитной карте. Мне было не понятно, либо я допустила просрочку либо привысила лимит... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка