Как отказаться от выписки?

20.06.2006 01:55
2590
16
Оценка
1
Отзыв проверен
Ну вот и мне придется внести свою лепту в рейтинг Альфы :( В начале мая я через "Интернет-банк" послал запрос на отказ от выписки, присылаемой обычной почтой и бросаемой во взломанный почтовый ящик (т.е. доступную любому проходимцу; последний раз выписка была в таком состоянии, что у меня сложилось впечатление, что в нее кто-то заглядывал). На что там же в "Интернет-банке" получил ответ: [B][I] Уважаемый клиент Для Отказа получения выписки по почтовому адресу Вам необходимо обратиться в любое отделение ОАО "Альфа-Банк" и заполнить соответствующее Заявление.[/I][/B] Я несколько удивился, зачем бумагу лишний раз марать, но пошел в отделение "Лиговское" в СПб. Для начала меня попытались отшить, сказав, что это в принципе невозможно, и что выписку мне якобы банк обязан присылать, но, услышав мою ссылку на ответ в "Интернет-банке", сникли, посоветовались с начальством и дали бумагу для заявления, короче, заявку они приняли. И что же, сегодня я вытаскиваю из своего ящика очередную выписку :wall: :nunu: Причем, по выписке сегодня последний день платежа, а также отмечено, что во избежание просрочки необходимо внести деньги на ТРИ дня раньше, т.е. в прошедшую пятницу. Хорош бы я был, если бы ждал выписку, т.е. мало того, что мою конфиденциальную информацию передают ненадежным способом, да еще и после явного запрета с моей стороны, так и смысла это не несет никакого. Короче, минус Альфе, как это не печально. Сейчас пойду накатаю претензию в "Интернет-банке", посмотрим, как они будут реагировать.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка