Те же грабли...

04.03.2010 12:13
3153
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я уже описывал ситуацию вот здесь - https://www.banki.ru/services/responses/bank/index.php?PAGEN_2=1&responseID=1656965#nav_start_2 Кратко суть в том, что банк не закрывает своевременно счета по заявлению клиента. 22 декабря 2010 года написал заявление на закрытие дебетового и кредитного счета в "Северной Столице" СПб. Однако, был потом звонок о том, что надо подойти в Таганское отделение г.Москвы, поскольку счета открыты именно там. Даже не обсуждаю вопрос, почему это невозможно сделать из СПб, бог с ними. Однако весь пакет документов о сдаче всех карт, заявления о закрытии счетов от 22 декабря 2009 года мне в "Северной Столице" все же выдали... И вот, наконец, будучи в командировке в Москве, 26 февраля 2010 года, т.е. через 2 месяца после того, я зашел в Таганское. Спрашиваю, счета закрыты? - Закрыты, - отвечают, - Зуб даем, что закрыты... - Надо еще одно заявление писать? - спрашиваю. - Не надо, -отвечают, - Еще один зуб даем... Ну я теперь в отношениях с этим банком парень тёртый, говорю: - А дайте-ка мне справку, что я по кредитной карте вам ничего не должен! Дали. Ушел удовлетворенный... дурак... Про дебетовый счет забыл справку взять. А тут бухгалтерия ошиблась и заслала на него 1850 рублей командировочных. С закрытого счета они бы обратно вернулись, а тут жду-пожду... нету... Ну надо же траты на потребленный в командировке алкоголь как-то в семейном бюджете восполнить. :D Захожу в Райффайзен-коннект. Ба! Вот они, родимые, висят, как оказалось, на до сих пор НЕ ЗАКРЫТЫХ счетах... Ну никак РБ не хочет меня отпустить.. Вдруг еще раз ошибусь и подам им милостыню... Вот теперь интересно, если я за этими деньгами в РБ приду, чего мне ответят? Наверное, покажут мое заявление на закрытие счета, где я подписался под тем, что "остатки на счету перечисляются в пользу банка"?
direc
2010-06-28T13:19:00+04:00
Счета закрыты, наконец, я надеюсь. Во всяком случае, в коннекте их нет.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
384
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка