Консультации по телфону

28.06.2006 00:35
2051
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Хотел просто оставить отзыв, но админ нагородил регистрации зачем-то, плюс, почитал тут про банк, ужаснулся немного. Поэтому поставлю нормально, а не хорошо. Закрылся Внешторгбанк, и снова пришла пора анализировать все банки на предмет розничных услуг. Уралсиб попал в список потенциальных претендентов. Итак, первичный сбор информации шел через сайт в сети (не совсем сайт удобен, если честно) и через Call-центр. Звонил несколько раз, переключали и отвечали разные сотрудники по разным сферам. Настойчиво "мучил" одну девушку по банковским вопросам, было странно слышать ответы по всем вопросам. Ориентируется быстро, отвечает тоже быстро и самое интересное то, что требуется. Ну честное слово, я не привык к этому, аж "поплохело" немного, что случилось в Москве? Из всех прозвоненных нужных банков, Уралсиб вышел победителем по Call-центрам. Порадуйтесь руководящие сотрудники :ura: . На форуме узнал причину этого. Введен менеджмент качества. Посмотрим теперь реально на сами отделения. Постараюсь описать впечатления, если перейду на обслуживание.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.6%
решено проблем
1 446
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка