Можно ли упасть ниже плинтуса?

Я являюсь очень старым клиентом Райффайзенбанка. Ещё с тех времён, когда услуги интернет-банкинга предоставлял в городе только Райффайзенбанк. А ещё несколько лет до этого был их клиентом потому, что банк бесплатно выдавал к счёту две пластиковые карты и было очень удобно класть деньги в Саратове, а пользоваться ими в Москве. Однако, шло время, и "маразм крепчал". Сначала это были мелкие звоночки. То там накосячат, то здесь перекосят. :) Потом, видимо, набрались опыта, и пошло-поехало. Решил однажды к рублёвому счёту добавить валютный, с управлением по интернету. Прихожу в банк, интересуюсь: "Можно ли будет управлять валютными переводами по интернету? Принимать/отправлять?" "А как же, можно конечно!" - отвечают. Написал заявление, открыл счёт, заказал карту к валютному счёту. Денег на счёт немного бросил. Так, для затравки, баксей триста. Пришла карта, активировали счёт. И тут я узнал: как же меня красиво "кинули". Оказывается, из отделений типа Б валюту по интернету со счёта можно только продать или купить. Ничего больше сделать с ней нельзя! (А вот с отделениями это тема отдельная. В городах-миллионниках типа Волгоград или Владивосток у Райфа отделений типа А нет. Не удостоены-с. Зато есть в стотысячном Сыктывкаре. Ну, кто сразу вспомнит где это? Это там, где бумажный комбинат, в котором ну ооооочень заинтересован Райф. Настолько, что на 100000 населения открыл отделение класса А. Wash and go, may be?) И Вы-таки думаете, что продав мне ненужную карту, Райффайзен на этом и успокоится? Гыыы... как низок полёт Вашей фантазии... Вот монументальное полотно: бесплатно деньги с карты Вы можете снять только в банкомате. Если же делаете это через девочку-операциониста, с Вас должны взять 150 р. за услуги (не знаю, сохранилось ли это сейчас, но тогда было). А дальше - наслаждайтесь: в банкоматы закладывают только рубли! И снять доллары вы можете только в рублях, по курсу покупки банком валюты! Т.е. либо теряете на обмене, либо платите 150 р. банку. Разве не прелесть? Т.е. пользоваться валютным счётом/картой просто невозможно. Разругавшись с работниками банка, отнял-таки свои деньги, карточку забросил до истечения срока - какой нормальный будет работать с таким "сервисом"? Однако, рублёвая карта тоже была свежевыпущена, реквизиты интернет-банка были уже "засвечены", поэтому рекомендовать банку "пешую прогулку с эротическим уклоном" решительности не хватило. И рублёвым счётом худо-бедно продолжал пользоваться. Аж до самого кризиса. И тут новый перл от Банка: за перевод со своего счёта на счёт куда-либо комиссия за перевод стала составлять 1,5%! Граждане! За эти деньги Контакт и Лидер переведут деньги куда скажете за время от 15 минут до 2х часов. А не за сутки. При этом, там в стоимость включено время девочек-операционисток и кассиров. Это уже всерьёз допекло, и пользование счётом стал ограничивать по мере сил, пытаясь перевести все покупки на другой счёт и другой банк. (Теперь, кстати, за 1,5% мне доллары в Штаты переводят в другом банке. А за 0,3% рубли по России. Но рубли можно и ещё дешевле.) Однако, счёт в Райфе по старой памяти использует кое-кто из моих друзей. Поэтому, по истечению срока действия карты, решил продлить карту ещё раз, пока все друзья не перейдут на мои новые реквизиты. Звоню в банк, прошу соединить с отделом пластика, прошу заказать мне новую карту. Мне говорят, что для того, чтобы поменять пластик, я должен лично приехать, написать заявление, и через две недели (!) затем ещё раз приехать и забрать карту. Я тактично намекаю девочке, что за 10 лет такое идиотское предложение мне делают в первый раз. Я далеко не первый раз меняю карты, только раньше сидел мальчик. И раньше я это делал в своём отделении, а сейчас написать заявление в своём ещё можно, а получать бесценный кусок пластика должен ехать в центральное отделение. Доехать до этой чудо-конторы - это убить два часа времени. Два раза. Когда я открывал счёт, для посетителей банка была выделена стоянка. Стоял знак специально. Сейчас, есть знак "остановка запрещена" в центре города и пара полицейских рядом. Т.е. лозунг "всё для клиента" начинает действовать сразу "у вешалки" - ещё перед входом в банк. Девочка не воспринимает. Я пытаюсь намекнуть, что есть такая штука: право цифровой подписи. Я отправляю по России деньги, не заезжая в банк. А заказать копеечный кусок пластика должен заехать лично? Про срок изготовления обычной магнитной карты я просто не знаю как прокомментировать. За несколько лет я обзавёлся не липовыми "Виза электрон", а вполне нормальными Виза классик и Мастеркард стандарт. От разных банков. Самый большой срок изготовления (ну кто бы сомневался :) ) был у Сберов - 5 дней. Но то нормальные карты. По ним я перевожу и получаю деньги в любой валюте по всему миру. Тут же не могут сделать на месте примитив класса "зарплатной карты". Резюме: налицо явная деградация банка. Ни о каком развитии нет даже речи. Много лет банк уверенно "сливает" позиции. Я уже не молодой человек, и я вряд ли доживу то тех времён, когда специально обученный человек будет мне "выписывать" распечатку на бересте. Но вот детям строго-настрого запретил отдавать свои деньги этим дядям и тётям. А то потом вдруг окажется, что их папирус подписан не тем фараоном... :-p [b]От администратора: [/b] При получении карты Вы подключались к системе "Электронный офис"? В каком из двух отделений города это было? [b]ANRI 4: [/b] Подключался на Кирова 1. И карты получал там же все, кроме валютной. Счёт и карты у меня были ещё до "Электронного офиса". Потом на Кирова же подключил офис на уже открытый счёт. Счёт при этом не менялся.