Очередная подстава

Да уж, точно никому не порекомендую связываться со Сбербанком. Как говорится, птицу видно по полёту. Летом, после смерти отца, закрывал его счёт в отделении на Авиаконструкторов, 21(С-Петербург). Ещё тогда "приятно" поразили сборы "на бедность" за снятие копий (для своей же канцелярии) по 5 руб. с документа. Спрашиваю: «Не стыдно, ведь больше сотни тысяч крутили больше полугода?». Ответили: «Указание начальства». Дёрнул же черт тогда заказать себе Мастер карту там. Заключил договор на перевод поступлений с текущего счёта на неё первого числа каждого месяца. Ежемесячно делались вложения приличных сумм. И вот, в начале марта поехал в загранпоездку. Восьмого марта расплачиваюсь картой - куда там, не проходит! Я знаю, что на карте должна быть круглая сумма, пробую получить в банкомате - отдохните товарищ, недостаточно средств! :pardon: На следующее утро звоню в отделение Сбербанка (номер был в памяти 812-307-26-47), отвечает бодрая девчоночка, не представившись (проигнорировав поздравление с праздником). Дескать, приезжайте с документами сюда разбираться. Я за границей, говорю! Ничего не знаю, звоните по т. 329-29-29, до свидания, и настойчиво кладёт трубку. :vnature: В течение двух часов удалось встать в очередь на обслуживание по карте и после 10-ти минут ожидания (межд. звонок) ответили. Компетентная и любезная девушка Елена ответила, что на счету 0,00. :rofl: Чтобы продолжить общение со "своим" отделением "банка" подготовленным, созваниваюсь с Питером и прошу выслать мне из дома на мейл копии всех приходных кассовых ордеров. На следующий день опять звоню. Отвечает та же мамзель. Предлагаю представиться - Борисова Кристина Игнатьевна. Завела ту же песню: - Приезжайте сюда с книжкой разбираться, перевод денег делается автоматически, и вообще я этими вопросами не занимаюсь. - Соедините с теми, кто занимается. - У них очередь 100 человек (дословно), вы не будете ждать. Кладёт трубку. Отступление. Я "дружу" с нормальными европейскими банками около 20-ти лет и знаком с общением по телефону. Никакой информации о клиенте я от Сбербанка не требовал, наоборот сам хотел дать исчерпывающую инфу, о себе и своих вкладах. Опять же, оставлял им кодовое слово (по которому мне дали сальдо на карте). Настойчиво пытался помочь им исправить их же ошибку. Перезваниваю. Та же "девочка с улицы" отказывается дать телефон компетентного служащего и рекомендует оставить отзыв на сайте пригревшего её Сбербанка. Ну что ж, каждого не научишь родину любить. Тем более, по телефону. Имеет человек четыре класса и радуется. Какая мораль? Берите в поездку наличку и имейте в запасе карты проверенных банков. К счастью, их есть у меня, иначе, пришлось бы идти в консульство просить денег на обратную дорогу. Но настроение, мягко говоря, обкакано. Не знаю, этот сайт для выпускания пара или имеет какое-то действие? Если у кого ещё есть желание помочь сбербанку исправить косяки на этой неделе, я на связи. P.S. Прочитал, целый рассказ получился, надо, наверно, в ЖЖ закинуть, может, кто и поостережётся..