Автоинформатор непобедим

02.04.2010 10:20
2621
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! 2,5 года назад сменился номер городского телефона. Как оказалось, раньше он принадлежал какому-то должнику. Причем нескольких банков. После звонков автоинформаторов (сначала банки, потом коллекторы) перезванивал, объяснял. Вроде всех убедил, что номер поменялся, адрес - другой, я к их должнику отношения не имею. И только Альфа-банк с завидной регулярностью снова ставит мой номер в список на обзвон (если не ошибаюсь, уже 7-й заход). Последний раз было с месяц назад. Перезванивал, объяснял, отключили. Сегодня снова. Звонки в 7-50, 8-50, 9-50. Я вчера работал в вечер и подъем в 7-50 в планы не входил. :( Причем в 9-30 по указанному номеру (812) 777-0208 специалиста, который был бы волен обзвон отключить, еще не было. "1" - за бессмысленность и беспощадность.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
Уважаемый Сергей Александрович, Ваш номер телефона, на который поступали звонки, исключен из Базы данных Банка. Данный номер был указан при заполнении документов одним из наших клиентов. Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. С уважением, Елена Соломатина, гл. специалист отдела обработки электронных запросов Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»
sn1
2010-06-27T20:50:00+04:00
После общения с представителем банка звонки прекратились.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка