Банкоматы-рекетиры

08.04.2010 09:10
2183
18
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я работаю в строительной компании, закупаю материалы для строительства. Компания перечисляет мне денежные средства на карту под отчёт. 06.04.2010 снимал ни много ни мало 100 000 рублей. После выбора счёта банкомат минут 5 думал, потом выплюнул карточку, сказал, что закончилось время простоя. Деньги со счёта списал. О том и пришла СМС. Потом для пробы снял оставшиеся на счёте 10 000, которые банкомат выдал без проблем. Теперь не знаю что делать, с поставщиками поссорился, стройка третий день стоит. Составил претензию 100406089. Но пока тишина. [b]От администратора: [/b] Во сколько и в каком банкомате пытались снять деньги? [b]louso: [/b] В отделении на проспекте Вернадского, банкомат у окна в 7:54. Да и банкомат не давал чека, так как закончилась бумага. Попасть в кассету тоже не могли, я не слышал, чтобы он их считал, просто после выбора счёта он завис и через 5 минут выплюнул карточку.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
Уважаемый Юрий Андреевич, рады сообщить, Банк принял положительное решение по Вашей претензии. Денежные средства в течение двух рабочих дней будут зачислены на Ваш счет. Приносим искренние извинения за причиненные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Елена Соломатина, гл. специалист отдела обработки электронных запросов Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»
louso
2010-07-13T22:05:00+04:00
Спустя 27 дней деньги вернули на карту.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка