Вынужден отказаться от Райфа

10.04.2010 02:11
3188
6
Оценка
3
Отзыв проверен
Являюсь клиентом отделения Импэкс-банка "Проспект мира" с 2000 или 2001 года. Теперь это отделение «Б» Райфайзена, которое недавно переехало в другое помещение поменьше площадью. Политика Райфайзена приводит к тому, что я вынужден отказаться от этого банка. Ставки низкие, депозиты неудобные в пользовании. Дебетовая карта Импэкса, которая меня полностью устраивала по условиям, закончилась в октябре, а кредитная карта Райфайзена мне не нужна. Да еще и в выходные теперь это отделение не работает, и банкомат переехал внутрь зала - стал недоступен в нерабочее время. Хотел бы поблагодарить сотрудников отделения, которые работают там по 6-8 лет. Никаких серьезных проблем в обслуживании за это время не было. Да, по вечерам бывают очереди из 2-3 человек. С другой стороны - всегда звонят перед окончанием очередного депозита, сразу позвонили, когда прошла сомнительная операция по карте. Подробно объясняют все тонкости тарифов, особенно подробно рассказывали про подводные камни новых райфайзеновских депозитов. Предлагают более удобно перераспределить деньги между депозитами (у меня одно время было по 5-6 различных счетов и депозитов в разных валютах одновременно), предупреждали о предстоящем снижении ставок - в общем, заботились о моих деньгах - нормальное отношение к клиенту. Очень жаль, что хороший коллектив попал в жернова рафайзеновской махины. Райфайзену - 1 балл, сотрудникам - 5.

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
385
отзыва
360
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка