Вклад «СмартВклад»

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка "Тинькофф Кредитные Системы" около недели. Плюсы: 1. Оперативность. На самом деле всё быстро делают, реально он-лайн (в принципе, так и должно быть с учетом развития ИТ). 2. Доброжелательная "Горячая линия", опять же быстро решает и отвечает на все вопросы, хотя чувствуется команда молодая. 3. Вроде бы неплохая защита интернет платежей, по смс на телефон. Можно было бы и на вход такую же систему поставить как в некоторых банках, а то пароль, логин и буквы с картинки не очень успокаивают. 4. То, что вклад один - это плюс. А теперь о минусах вклада и банка. 1. При снятии денег со вклада, насколько я понял, все начисленные проценты тоже вычитаются (кроме 0,01 годовых), поэтому надо обдумано выбирать срок и величину вклада (в других банках, насколько я знаю, можно снимать деньги и % если они начислены, остаются). 2. Перечисление денег через контакт несколько сложновато, т.к. пока не все операторы в банках знают как это делать, но это к минусам контакта наверно и кроме неоперативности проблем нет, деньги всё равно доходят. 3. Не очень много услуг можно оплатить с интернет банка (я не нашел Стрима). 4. Мне была бы интересна интеграция с Яндексом.деньгами (беспроцентная :) ). 5. В договоре говорится об изменении тарифов в одностороннем порядке, что не есть хорошо. Да и печать "для документов" - не очень солидно. В итоге пока претензий нет, обслуживанием очень доволен! [b]От администратора: [/b] Если возможно, выразите оперативность банка в цифрах - когда открывали вклад, сколько времени занял процесс... Какие вопросы решали с помощью "горячей линии"? [b]ram079: [/b] Заполнил форму днем в четверг, вечером перезвонили из банка, согласовали встречу на субботу, в субботу созвон с представителем банка об уточнении времени и 5-10 минут на оформление. По "горячей линии" решал вопрос о внесении средств по системе контакт, т.к. оператор контакта несколько сомневался как это всё делается и что от меня нужно для перевода денег, также активация карты, получение пин-кода, некоторые уточняющие вопросы по вкладу по снятию денег, на все вопросы получил нормальный ответ. Время ожидания при звонке максимум составило минуты 1,5.