Получать премиальные полеты легко!

Друзья, я вам расскажу, как "легко" получаются премиальные полеты по карте. Предыстория. О кобренде Ская и ТКС знал давно, но идея завести карту возникла в феврале. Возвращался 23.02 из Питера утренним рейсом, и попросил анкету. Внимательно прочитал буклет, заполнил, передал бортпроводнику. 25.03 получил смс "Vasha anketa na kreditnuyu kartu poluchena Bankom. Srok rassmotreniya orientirovochno 4-6 nedel' s daty otpravki ankety v Bank. My soobschim Vam o reshen". Пришла карта, активировал 12 апреля, начал пользоваться. Сертификат на бесплатный полет, как указано в предложении, не пришел. Звоню в Банк, оператор сообщает: "Это была акция, сейчас она не действует, баллы накапливаются только за совершенные операции". - Вы уверены? У меня в предложении другие данные. - Сейчас уточню - Уточняет - Да, уверен. - Как же так, ведь в предложении четко указано, что после первой операции... Переводят звонок на специалиста Татьяну, она меня свято уверяет: "Раз в предложении указано, значит, дадим!" и принимает у меня претензию по этому поводу. Сегодня приходит смс: "Uvazhaemyj Klient! Vashe obraschenie rassmotreno. Podrobnosti po besplatnomu nomeru 8-800-555-1010. Tinkoff. Kreditnye Sistemy." Звоню, оператор Ольга: "Решение такое, раз вы СЛИШКОМ ПОЗДНО активировали карту, ваучер вам предоставят только в мае"! Не понимаю, в каком смысле поздно (собссна как прислали, так и активировал ). :scratch: Говорю, что хочу полет сейчас, как обещали в предложении. Жду на линии (общая длительность разговора с уточнениями и ожиданием составила 42 минуты), Ольга возвращается и выдает гениальную фразу: "Раз вы СЛИШКОМ ПОЗДНО активировали карту, ваучер вам предоставят только в мае". Возникает дикое ощущение, что меня обманули. Ведь годовую стоимость обслуживания карты с лимитом 15 килорублей в 890 ру я планировал компенсировать как раз таки этим перелетом (тариф примерно около 1000 и составляет)... Говорю: «Ольга, как же так, где написано, что для активации карты есть сроки?» Она: «В нашем внутреннем документе». Уважаемые господа, объясните мне, пожалуйста: 1. Почему информация за подписью тов. Хьюз не соответствует вашим внутренним документам? http://xmages.net/upload/59e54ca4.jpg 2. Почему такие сведения противоречат данным на сайте Скай Экспресс? http://xmages.net/upload/66e5bd35.jpg http://xmages.net/upload/7af2e0b5.jpg http://xmages.net/upload/a47e0e0f.jpg 3. Почему ваши операторы противоречат сами себе, то уверены, то обязательно предоставят, то через месяц? 4. И самый главный вопрос: Я ХОЧУ СЕРТИФИКАТ СЕЙЧАС, как вы и обещали. Какие действия вы предприняли для выполнения своего обещания? [b]От администратора: [/b] Можно уточнить, когда Вы позвонили первый раз в банк (дата, время) после активации карты? [b]Kiriewka: [/b] 13 апреля.