Не приходят отчеты на email

06.05.2010 19:30
2125
3
Оценка
3
Отзыв проверен
В банке у меня открыта зарплатная карта. Зарплату переводят исправно, день в день. Однако никак не могу добиться от банка простой услуги: три раза заполняла заявление в отделении на Китай-городе, в магазине Ашан на Красносельской и в магазине Метрополис на Войковской, чтобы на мой электронный адрес присылали отчеты по использованию счета. Однако ни разу ничего не пришло. Совершенно точно, что в банке есть мой электронный адрес, - регулярно на почту приходят различные предложения по акциям. Но так и не пришел хотя бы один отчет по операциям по счету. Грустно.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
Уважаемая Марина! ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» не предоставляет отчет об операциях на электронный адрес. Информация о транзакциях сразу после их осуществления может направляться sms-сообщением на номер мобильного телефона – при подключении услуги «смс-сервис» по карте. Возможно, Вы не совсем корректно обозначили в отзыве суть услуги, которую хотите получить. Для разрешения ситуации просим Вас обратиться к нам на электронный адрес customer_care@crediteurope.ru, указав ссылку на данный отзыв или к сотруднику, курирующему вопросы зарплатного проекта в Вашей организации-работодателе. С уважением, Отдел по работе с жалобами клиентов ЗАО КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 004
отзывов
3 972
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Быстро и по делу

Оценка 5

Обратился снова в отделение банка по адресу Вельяминовская 6 на семеновской за получением банковской выписки для налоговой. Ожидание в очереди составило около 15 минут, что в... Читать полностью

31.08.2026

Реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 августа была в отделении на московском, обратилась в банк в районе обеда. Пришла за реквизитами по своей дебетовой карте.  Пригласили быстро, распечатали за минуту... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый вечер. Обратился в Банк на метро Беляево для получения своего уведомления которое я не получился из за не работы почты , сотрудник отделения предоставил мне копию моего... Читать полностью

21.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Кредит Европа Банка в Перми по адресу ул. Ленина. 19.08.2026 мне срочно потребовалась справка о закрытии старого кредита... Читать полностью

20.08.2026

Благодарю!

Оценка 5

Всем добрый день! в связи с переменой отчества сегодня посетила офис Беляево, чтоб мне изменили данные в программе, и поменяли паспортные данные. Документ прилагаю. Приняли сразу... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо сотруднику банка за помощь

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность за решение моей проблемы, помощь в решении моих вопросов, внимательность и чуткость сотрудника по вопросу моего кредита. Я... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка